成功的车展.ppt

成功的车展 增加我们的收入 如何在车展上多拿订单 我们前期的准备 凡事预则立，不预则废 前一天好好休息 调整自己的心态，我们去战斗而不是去郊游 明确目的，设定自己的目标，让自己充满激情 保持平稳的心态，即使99次失败了也要认真对待第100次 心态调整 工具准备： 文件夹：竞争车型，保险， 合同, A卡 精神面貌： 女的化妆 男士衬衫干净，皮鞋亮 ，胡须剃掉 车展与展厅接待的区别 试问大家有何区别？ 展厅接待 车展接待 基本上按照流程接待顾客 在每一位顾客身上花的时间比较多 客流量大 顾客群复杂 无法辨别潜在顾客 确认需求 顾客的分类 浏览型 专家型 采购型 陪宾型 针对不同顾客应对方法 快速筛选顾客法： 车展人上千，如何辨别顾客自关重要，从眼神和移动路线，停留时间，赏车位置等筛选顾客。 顺势再探询法： 回答顾客问题后销售顾问应顺势再探询，例如：回答顾客车型配置后顺势询问配置需求，回答发动机后顺势问是否需要试驾 报价时预留伏笔： 客户进场必定是全场参观比货更比价格，为避免先报价格先死，车展报价一定要预留伏笔，第一次报价以铁价定律容易丧失主动权。 运用反问法： 运用反问法，客户常询问赠送什么？销售顾问可以反问：说说看，你需要什么？顾客提出让利，赠送精品等，销售顾问要说，如果/是否反问句型引导客户承诺 及时跟踪法： 对于A卡顾客，要及时或用短信，电话，回防。 车展中 销售顾问技巧性掌握 销售顾问明确自己的目标 学会分辨顾客，瞄准潜在顾客 快 准 狠 机不可失，失不再来。促销力度史无前例 车展——汽车的销售法则 取得顾客的信赖，瞄准顾客的需求 哪种销售顾问在车展浪费时间呢？ 奉命值班，守株待兔者。 哪种销售顾问在车展有收获呢？ 有计划，有学习，有应变，积极追逐者。 成功贵在执行 相信我们是最棒的 孤掌难鸣，需要团队协作，才能取得成功 预祝大家车展成功，大卖！！！！ 狼性团队