服务商业模式框架.ppt

金风业务模式框架北大汇丰商学院金风模式小组2011年9月30日 当前的主要矛盾：业务一体化和专业化切分混杂造成的内部业务冲突 背景：以子公司为平台、以市场机制倒逼原有各业务能力发展，加强金风整体的持续盈利能力、形成多业务发展多点盈利的格局 措施：2011年金风成立六大业务单元、形成六驾马车并在此基础上添加新的业务 现状：各业务发展取得一定突破，尤其在国际项目开发、国内EPC、风电开发等，但前期业务设计存在的问题在各子公司内部发展压力、外部行业压力下被迅速暴露放大，突出表现为业务范围和资源争取的冲突，在集团层面缺乏有效管理调节（裁判角色）的情况下，产生业务间内耗、内部交易成本高、各业务发展协同合力效果无法体现；各子公司呈现出小而全、核心竞争力模糊的状态。服务和天源的在风机服务业务冲突仅是集团业务冲突的凸出缩影，具体还有：天源和天润EPC的业务冲突；天源和营销、风电工程中心的风电咨询业务冲突；金风国际和天源在国际项目开发上的冲突等。这些冲突不仅影响各业务发展，还在子公司业务关系、公司内文化氛围上造成了影响 原因： 业务划分“一体化”和“专业化”两种方式交叉，职责不清 集团层面业务调节机制失效 对专业化子公司缺乏业务支撑和界定、由目标压力产生资源争夺的冲突和浪费 金风业务模式调整的思路 以现有架构为基础优化业务划分、优化内外部交易机制 理清业务划分的思路，结合金风特点发挥“专业化”和“一体化”两种业务发展的优势 将专业化的业务作为内部公平资源支撑平台（内部交易、独立核算）；将市场总量大的业务以“一体化”的原则进行重构，凸出市场能力；将平台的规模优势和一体化的市场能力形成组合 形成一个开放平台；吸引风电相关利益者用各自独有、且与金风互补的资源进行交换，促成业务发展；风电发展行业不断细分，参与主体各有不同的优势，抓住这些客户才能不断扩大市场、保持增长 金风科技集团“单边平台”风电商业模式架构 金融 研发 整机制造 服务 战略 HR 财务 文化 行政 业务支撑平台 （专业化原则） 管理支撑平台 业务战斗单元 （一体化原则） EPC业务 风电投资开发业务 风机销售组合业务 风电 咨询 软件业务 按客户或区域划分的各一体化业务单元 业务战斗单元 （一体化原则） EPC业务 风电投资开发业务 采购招标 市场销售 工程管理 质量管理 区域/客户专业团队二 建设管理 市场开发 金融方案 运行管理 软件业务 风电咨询 区域/客户专业团队三 …… 区域/客户专业团队二 区域/客户专业团队三 …… 风机销售组合业务 未来架构演变：以市场原则从平台剥离至业务单元；以客户为原则进行业务单元的优化 金融 研发 整机制造 服务 战略 HR 财务 文化 行政 业务支撑平台 （专业化原则） 管理支撑平台 业务战斗单元 （一体化原则） EPC业务 风电投资开发业务 风机销售组合业务 风电 咨询 软件业务 服务业务 外部市场启动形成新的业务单元 若干业务单元依据客户或区域可能从新组合成新的“一体化”单元