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（本手册供诺贝尔经销商参阅）
3/21/2012 第 1 页 共 26 页
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目 目 录录
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前言前言33
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0.0. 手册使用说明手册使用说明33
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0.1.使用限制0.1.使用限制33
0.1.0.1.使用限制使用限制33
0.3.保密约定0.3.保密约定44
0.3.0.3.保密约定保密约定44
1.组织结构1.组织结构55
1.1.组织结构组织结构55
2.经营管理框架2. 经营管理框架77
2.2. 经营管理框架经营管理框架77
3.店面管理3.店面管理88
3.3.店面管理店面管理88
4.销售流程4.销售流程1212
4.4.销售流程销售流程1212
5.货款管理程序5.货款管理程序1717
5.5.货款管理程序货款管理程序1717
6.交接班管理6.交接班管理1717
6.6.交接班管理交接班管理1717
7．7 ．价格管理价格管理1919
77 ．．价格管理价格管理1919
8．8 ．配送流程配送流程1919
88 ．．配送流程配送流程1919
9．9 ．退换货流程退换货流程2020
99 ．．退换货流程退换货流程2020
10．10 ．促销管理促销管理2121
1010 ．．促销管
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