某ER系统介绍内容有参考价值.doc

 目 录 第一章 ＥRP发展历史……..…..……………………………..3 第二章 实施ERP对企业作用………………………….…….8 第三章 业务流程重组BPR与ERP关系……………………12 第四章 ERP与管理会计关系….……………………………..14 第五章 ERP与供应链关系….………………………………..18 第六章 ERP中的BOM作用 .……………………………….21 第七章 ERP实施和流程……….……………………………..24 第八章 ERP实施过程产生的问题分析.……………………..27 第九章 实施ERP风险分析 ….…………………………….. 30 第十章 ERP与CIMS集成 …….……………………………34 第十一章 电子商务时代的ERP ….………………………….…37 第十二章 ERP与CRM关系……..……………………………..42 第十三章 ERP与ISO9000关系 …..…………………………..46 第十四章 企业如何上网 ….………..…………………………..49 第一章、ERP发展历史 第一节 ERP发展简述 在飞速发展的信息时代，企业竞争实力的积聚更加依赖于信息技术和管理技术的有机结合。以制造业为代表，越来越多的企业采用ERP这种先进的集管理和信息技术于一体的管理理论，在实践中取得了良好的效果。 　　ERP(Enterprise Resource Planning)，即企业资源计划，是由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）最早提出的一种管理理念。它着眼在不断发展的信息技术条件下，如何拓展传统的企业管理方式MRP(Manufactory Resource Planing)II (。所以研究ERP，有必要先来回顾一下MRPII的发展。 　　MRPII是制造资源计划的简称，这种管理思想最初是美国IBM公司在研究装配型产品的生产与库存管理问题基础之上创立的，后来得到企业界的普遍认可，在制造业得到广泛应用。 　　MRPII的发展经历了以下阶段： 　　作为一种库存定货计划－MRP，即物料需求计划阶段，也称作基本MRPII 阶段。 　　作为一种生产计划与控制系统 -- 闭环MRPII阶段。 　　作为一种企业生产管理信息系统 - MRPII阶段。　　MRPII是在产品结构的基础上，运用网络计划原理，根据产品结构各层次物料的从属和数量关系，以每一个物料为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物料下达计划时间的先后顺序。 MRPII可以回答4个问题，这就是：要生产什么；要用到什么；已经有了什么；还缺什么，什么时候下达计划。 MRPII作为一种库存定货计划，只说明了需求的优先顺序，没有说明是否有可能实现，它是MRPII发展的初级阶段，也是MRPII的基本核心。 　　闭环MRPII在MRPII的基础上增加了能力计划和执行计划的功能，构成一个完整的计划和控制系统，从而把需要与可能结合起来。但是，闭环MRPII还没有说清楚执行计划后给企业带来什么效益；这种效益又是否实现了企业的总体目标。这就要求企业的财务会计系统能同步从生产系统中获得资金信息，随时控制和指导生产经营活动，使之符合企业的整体战略目标。 MRPII实现了物流和资金流的集成，形成了一个完整的生产经营信息系统。它主要完成企业的计划管理、采购管理、库存管理、生产管理、成本管理等功能，MRPII可以在周密的计划下有效平衡企业的各种资源，控制库存资金占用，缩短生产周期，降低生产成本。 　　八十年代末、九十年代初，随着MRPII系统的普遍应用，以及市场竞争的日趋激烈，一些企业开始感觉到传统的MRPII软件所包含的功能已不能满足企业全范围的管理信息系统，ERP理论应运而生。 ERP对传统的MRPII系统来讲是一次大的飞跃。展了管理信息集成的范围，除财务、分销和生产管理以外， 还集成了企业的其他管理功能，如人力资源(PR)、质量管理(QM)、决策支持(DS)等多种功能，并支持国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet) 和外部网(Extranet)、电子商务（E- Business）等等。  ERP不仅着眼与供应链上各个环节的信息管理，而且还能满足同时具有多种生产类型企业的需要，扩大了软件的应用范围。 　　采用最新的信息技术，如图形用户界面技术（GUI）、面向对象的关系数据库技术（ORDBMS）、第四代语言和开发工具（4GL/CASE）、第二代客户机/服务器技术（C/S）、JAVA、WEB SERVER、INTERNET/INTRANET技术等等。　　ERP 理论为企业管理赋予了全新的定义，同时，企业管理水平