10年度总结报告-管理课.pptVIP

管理课2010年工作总结 A、全年部门指标完成结果汇报 B、工作存在的不足 * * 前言： 2010年伴随着紧张和忙碌的工作，已渐渐过去。管理 课全体员工在公司*经理的领导下，在各部门的支持与 协助下，顺利得完成了各项工作任务。有条不紊的落实 各项工作计划。 14.77% 85.23% 100% 合计 3.12% 21.88% 1.中秋举办晚会，让员工与公司 领导同庆。 2.做到每周菜单公布，进行员工 访谈，未做到满意度调查 3.增加热水器和饮水机，让员工 有热水使用和饮用。 4.保安队伍的更新，加强对公司 财产及人员的管控。 25% 1.增加员工福利 2.提高员工伙食质量 3.提高住宿环境 4.保安人员的管理 后勤 管理 4 0.4% 39.6% 1.全年招聘人数1500人，目前留下人数354人，离职率76%。目前我司在职员工为510人，完成率98%。 2.计件薪资准确率100% 3.因无干部离职，故此项为0. 40% 1.保证40W订单的人员数量 520人左右 2.计件薪资准确率100% 3.干部储备 人力 资源 3 5% 5% 1.新近同仁完成入职培训 2.老员工未定期教育训练 10% 1、新近员工入职培训； 2、老员工培训定期组织教 育训练 培训 2 6.25% 18.75% 1.各类工伤的事故记录、资料完 整保存，2起工伤事故协议处理， 减少公司损失。 2.全年度车辆安全行驶 3.公司无资产损失和对安全设施 定期做点检和维护 4.紧急状况演练未完成 25% 1.工伤人员事故记录、处理、 档案完整保存 2.车辆安全行驶 3.公司整体资产安全及安全 设施点检 4.紧急状况定期演练 安全 1 扣发 权重 自评完 成权重 实际完成情况 权重 指 标 序号 2010年度管理课工作总结---安全 2010年安全指标围绕人、车、财、物的安全而制定，以 “预防、规范和自律”为准则，落实安全保障工作： 1、强化“四防”，杜绝安全隐患： 防水、防电、防火、防盗是后勤保障工作的头等大事，对于车间的水、电、气设施、设备，管理课做到了下班后，由警卫检查电源、水源、气源的切断情况。 2、强化车辆管理，实现安全出车： 每周对车辆车况进行自检，及时完成车辆年检、保养、投保、维修及违章查询处理。在各部门的支持下，全年公司商务、公务出车、送货出车等，安全出车率100%，送货及时度100%。 通过培训强化员工素质，以培训学习的方式 改变员工的心智模式，引导所有员工认同企业理 念。全年我部门对所有新进员工做入职培训，但 对老员工未做进一步的教育训练和外训，下年度 此项将作为管理课的重要目标之一。 2010年度管理课工作总结---培训 2010年度管理课工作总结---人力资源 1、落实管理，强化人事工作： 公司现处于正常运转阶段,随业务量的增加，员工队伍的充实与稳定关系着公司的发展。全年人事工作开展的核心是招聘和员工管理，以强化下年度的人事工作。 2、人员储备： 全年进行多方面招聘，采用网站和设摊位等方式进行新员工招聘，全年招聘人数为1500人，留下人数350人，离职率达76%，降低离职率将作为管理课2011年度重要工作之一。 3、计件薪资： 完善注塑部门的计件制度，制度完善后对所有部门计件薪资进行审定，落实事前、事中、事后控制，计件薪资的准确率达100%。 1、福利： 在公司领导的大力支持下，组织“中秋晚会”等活动，让员工感受公司的关怀。 2010年度管理课工作总结---后勤管理 2、餐厅管理： 做好公司餐厅管理，关系到每个员工的生活，每月进行一次食堂满意度调查未做到位，此项工作会在下年度工作中给予完善。 3、宿舍： 9月份经过提议决定给每个宿舍配备饮水机，供应纯净水，并对宿舍每周进行卫生检查，环境卫生基本保持。 2010年度管理课工作总结---后勤管理 4、保安： 我司安保工作为外包型，财产安全保卫工作更不能放松，采用巡更打点和监控等方法，保证工厂的财产安全，巡逻数据为经过电脑处理，巡逻时间准确率达98%，卡点损坏更换及时度100%，以达到保卫工厂的财产和人员的安全。 回顾这一年来的工作，管理课的员工在各自岗位上努力，积极探索，为完成指标，付出了辛苦，更重要的是我们在经历中收获，在收获中逐步成熟。 一、人事管理： 人员供给方面, 不能够实现人才的有效储备，对于公司的目标人员尚未配齐。人事工作还仅停留在基础的事务性工作方面，还不能够从战略的角度，实现真正的人力资源管理。 二、培训方面： 缺少对培训教材的组织编制，及内部培训讲师队伍的建设，对业务骨干