云GIS服务企业之“七种37.docxVIP

云GIS服务企业之“七种武器”　　在服务企业的过程中，超图软件在产品应用和技术创新上不断探索，致力于将专业技术应用于企业和大众，让此前看上去较为高深而昂贵的技术飞入寻常企业，为企业提高管理和服务水平做出自己的贡献。1、业务网格化平台　　业务网格化即根据属地管理、业务布局、现状管理等原则，在电子地图上将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。网格化管理思想借鉴了网格运作机制，能有效实现其边界内的资源共享、业务协同及一体化统一服务，结合地图可视化，将分散的资源进行有效的统一调度。?业务网格化特点?业务网格化管理能实现以下思路：?首先，在城市、街道、社区大格局不变的基础上，根据业务范围将管理辖区划分若干个单元网格。然后把“人、地、物、事、组织”等内容全部纳入网格进行管理，实现精细化、信息化、动态化管理。?网格化管理基于GIS，所有的数据和信息在地图网格中直观展现，并对数据和信息实时更新。每个网格配备相应的管理和服务力量，实现服务“全覆盖”。??业务网格化管理将数据、事件、网格资源和GIS进行整合，可应用领域广泛，如：物流分单网格化管理、售后服务网格化管理、社区服务网格化管理等。业务网格化管理具有简便、有效、及时和规范等特点，核心价值在于将被动服务向主动服务转变；通过业务网格个性化设置将管理由粗放型向精细转变；由单一管理变为监管并重；由被动应对转为主动发现，便于及时、准确解决问题。业务网格化管理与城市物流资源整合所要达到的目标一致，超图软件在物流分单网格化管理及售后服务网格化管理方面已有成功案例，分别应用于宅急送物流分单和海尔售后服务。业务网格化管理在物流和售后的应用中，一方面使服务规范化，整个服务过程有一整套规范，每一步骤有条理进行；另一方面使管理数字化、可视化，保证管理的敏捷、精确和高效。网格化管理在宅急送的配送责任区域和海尔售后的工贸公司服务区域的应用，不但节省部分人力投入，降低了人员投入成本，还提高了企业服务管理精细化、信息化和科学化水平，提高了服务质量和效率，从而提升了用户对企业服务的满意度。?2、位置监控服务?　　随着现代物流业的快速发展,?物流信息量迅速增加,?对配送系统的要求也更高。而传统的企业物流配送系统不仅不能实现对客户及设施等空间位置的可视化管理和空间分布的直观表达,?更不便于进行必要的业务规划分析和监控,?特别是对于物流行业的业务覆盖地域广、?车辆众多、信息量大、区域与线路监控要求突出等问题应对较差。物流行业决策时若完全依赖工作人员个人经验,?不能保证方案的最优化。而将位置监控与物流配送系统的集成，则能大大提高物流配送系统的信息实时性、可视性，提高决策的准确性。?超图软件基于超图地理信息云服务技术体系，利用GPS、北斗定位技术以及无线通信技术，通过超图自主研发的SuperNavigation?Engine（以下简称SNE）搭建位置监控服务平台，提供物流车辆与人员位置监控、轨迹回放、报警管理、业务报表管理等。该平台充分运用了超图软件在GIS领域的技术积累，创新地拓展了GIS在导航领域的应用，并能够快速地开发出针对性强的业务功能并与导航功能无缝结合的服务。该服务同时具备支持海量数据、响应高效快捷、扩展灵活高效、运行稳定可靠等特点。位置监控服务平台已经在营海集团、深圳东部华侨城车辆监控系统等应用中投入使用。随着更广泛的应用开发，相信位置监控平台会为企业带来更大的经济效益。3、地理编码服务?　　随着地理信息系统的发展，越来越多的图层信息被用来表示现实世界。这些图层信息包括自然产生的要素（如河流、山峰等），也包括人类活动的产物（如行政区划、道路、建筑、管线等），还包括土地利用类型的分类（比如草地、林地、农业用地、建筑用地等）。众多图层信息叠加到一起，生成一张包含海量信息的地图。从海量数据中高效地搜索到想要的信息，这就是中文地址模糊匹配所做的事情。?　　地理编码（Geocoding）又称地址匹配（address-matching）服务，通过给定的中文地址，在指定的数据集集合中搜索与这个中文地址相匹配的内容，在地图上找到并标明每条地址所对应的位置，同时可以获取匹配结果的空间位置信息。?　　超图软件将地址匹配技术应用到分单宝产品中，为物流企业高效合理的分单派工提供技术支撑：?●?地址数据库能够帮助物流系统进行更加合理的派单：?a.?将不规范的地址规范化，地址数据库能够将当前待派遣物流订单，在更细粒度的地理范围进行划分和规划，减少以前因为地址描述不准确而造成的派单失误，提高投送效率，降低在途时间；?　　b.?通过地址的规范化，地址数据库能够帮助物流企业对投送效率和正确率的统计进行细化；?c.?通过地址的规范化，地址数据库可以帮助物流企业收单系统在接受物流请求时，对目标地址进行校验