第五部分管理制度的制订.docVIP

第五部分 管理制度的制订 一、公众制度 1、企业运作制度（见ISO-9002质量手册和程序文件目录） 2、企业内部管理制度（略） 文件档案管理办法 设备设施维修档案管理办法 装潢修缮档案管理办法 建筑维修档案管理办法 劳务采购办法 物品需求及采购管理办法 仓库管理规定 应急领料程序 工具管理办法 办公用品管理办法 人事管理制度 用工管理制度 合同管理制度 福利管理制度 奖惩管理制度 培训管理制度 设备编号规定 机电设备管理规程 维修工作操作程序 维修服务规程 房屋维修制度 房屋维修规程 共用部位公共设施维修保养制度 房屋完好检查规定 共用部位公共设施检查规定 中央空调系统操作规程 中央空调运行规定 配电设备检查维护保养制度 配电柜检查规定 配电房检查规定 监控系统设备维修保养制度 消防报警系统维护保养制度 消防设备检查规定 火灾报警控制器操作程序 烟感探测器管理办法 综合保安管理系统维护保养制度 综合保安管理系统操作规程 通信系统维护保养制度 通信系统操作规程 高空作业平台操作程序 卫星、有线电视系统维护保养制度 弱电系统机电设施检查规定 电梯管理制度 电梯安全操作规程 电梯检查规定 电梯故障困人救援规程 水泵房管理制度 生活、消防供水系统维护保养制度 管道系统检查规定 工程质量验收规定 设备部分改造程序 电话机房管理制度 发电机组使用管理制度 发电机组操作规程 发电机组维护规定 临时施工用电管理制度 维修工人安全操作规程 维修工岗位考核规定 车场清洁操作规程 外围地面清洁操作规程 卫生间清洁操作规程 地下车库清洁操作规程 卸货廊道清洁操作规程 水箱、蓄水池管理制度 生活垃圾房、建筑垃圾池管理制度 外墙清洗管理制度 绿化管理制度 绿化检查评分标准 清洁设备管理制度 清洁管理标准 水箱、蓄水池清洁操作规程 清洁工安全操作制度 安保员管理制度 大门岗安保员操作规程 监控中心安保员操作规程 地下车库安保员操作规程 地面车场安保员操作规程 巡查安保员操作规程 消防管理制度 突发事件应急处理办法 监控中心管理制度 消防中心管理制度 对讲、报警系统管理制度 车辆进出管理规定 信件收发管理规定 安保工作抽查制度和大楼电梯故障关人救援程序 二、内部制度（略） 管理处主任岗位职责 工程主管岗位职责 清洁主管岗位职责 安保主管岗位职责 收银员岗位职责 安保班长岗位职责 安保员岗位职责 消防中心安保员岗位职责 大门安保员岗位职责 非机动车停车场安保员岗位职责 监控中心安保员岗位职责 地下车场安保员岗位职责 地面车场安保员岗位职责 巡查安保员岗位职责 地下车库出入口安保员岗位职责 电工岗位职责 弱电工岗位职责 消防中心监控人员岗位职责 电梯工岗位职责 木工岗位职责 泥工岗位职责 给排水空调通风主管岗位职责 给排水空调通风工岗位职责 污水处理监测分析员岗位职责 保洁员岗位职责 大厅保洁员岗位职责 楼宇保洁员岗位职责 外围地面保洁员岗位职责 地下车库保洁员岗位职责 垃圾房保洁员岗位职责 三、员工考核制度 为鼓励员工为管理处做出更大成绩，预防和纠正员工的违法失职行为，保证顺利地达成管理目标，我们根据各项目的工作特点和性质，从实质出发，在明确各项目的职责范围的基础上，确定岗位责任制和应有的权限。使工作人员能够严格按照岗位责任制的要求，大胆处理职责范围内的事务。做到责任到人、权利到人、各司其职、各尽其责。将物业管理范围内所有业务及工作，均纳入经济责任制考核范围内，并附有详尽的管理目标和考评标准。 １３