XXX数据备份系统建设方案建议书 V1.0汇.doc

版 本: 1.0 日 期：May-2009  目录 一、前言 2 二、数据备份系统建设概述 3 2-1 系统建设的非技术问题 3 2-1-1 重要的考虑因素 3 2-1-2 企业级用户对数据备份系统的要求 4 2-2 数据备份管理系统需求分析 6 2-3 建设完善的数据备份管理系统 7 三、需求分析 9 3-1 企业背景与现状 9 3-2 备份系统改造建设需求分析 9 四、方案介绍 11 4-1备份方案介绍 11 4-2 方案特色 13 4-3 EMC NetWorker的技术优势 16 五、技术支持服务 20 5-1. 现场安装服务内容 20 5-2．现场维护技术支持 23 5-2-1 现场维护响应时间 23 5-2-2 现场维护响应流程 24 5-2-3 定期巡检服务 24 5-2-4 EMC全球技术支持体系 25 5-3 客户培训 26 附录一：EMC 概述 29 附录二: 为什么选择NetWorker 31 2-1 集中控制传统备份和新一代备份 33 2-2 业界领先的全局重复数据消除 34 2-3 最广泛的磁盘备份 36 2-4 企业级的性能、分析功能和安全性 37 2-5 更好地从磁带备份恢复 39 附录三: NetWorekr在国内的部分案例 41 3-1．天津建行开放平台备份系统 41 3-2、胜利油田 43 3-3、NetWorker 在铁道部全国的应用 46 3-4、NetWorker 在电信行业的应用 47  一、前言 承蒙XXXX对EMC公司的信任和厚爱，提供我们参与其备份系统改造建设的机会，我们不胜感激及深表荣幸。EMC公司将本着诚挚、科学的态度，充分考虑贵方的需求，利用我们国际领先的科技和丰富的设计、项目经验，提供最佳的专业服务，以及高性价比的系统设计方案，为XXXX计算机系统提供一套优质的数据存储备份方案。 对于XXXX这样的企业而言，数据保护问题正因指数级的数据增长、不断缩小的备份窗口和严格的服务级别协议而成为真正的挑战。而且，管理机构要求长期保留数据，要求备份数据的容灾处理，并在需要时能够迅速恢复 — 目前基于网络备份并采用备份到硬盘的备份架构系统难以胜任。 本计划书所述的 EMC解决方案可解决目前数据备份所遇到的难题，对数据中心进行迅速、可靠的备份和恢复。EMC解决方案可以帮助XXXX股份有限公司做到： 减少所需的备份窗口，以保护数据中心局域网环境。 确保日常备份的完整性和可恢复性。 对连接到SAN的服务器每天进行迅速、可靠的Lan-Free备份。 提高恢复时间目标 (RTO) 和恢复点目标 (RPO)。 对于采用网络备份的服务器，利用B2D2T的备份方式，减少对磁带购置的巨量需求、优化数据保护过程并控制管理成本。 集中管理和执行备份/恢复过程，提高现有资源的利用率。  二、数据备份系统建设概述 2-1 系统建设的非技术问题 在开始技术方面讨论之前，我们觉得有一些非技术层面的东西对于我们的数据备份系统的功效实现有着更大的决定性的影响。希望通过这里的分析能够使XXXX的数据备份管理系统建设更为完善。 对于一个企业来说，一旦发生灾难之后，就会发觉，其信息系统所面对的最严重问题，不是用什么手段将数据恢复出来、让应用重新恢复运行，而是来自于： 事前缺乏、甚至或完全没有文档化、制度化的恢复计划和措施； 在重新配置硬件的之后，却找不到原始系统配置和设置的文档； 磁带档案、归档及跟踪的相关资料的缺失，甚至没有完整的磁带归档策略； 对部门级的服务器保护不够充分。 我们在国内见过有不少这样的案例，在备份系统实施完成后，甚至连备份服务器的资料都没有存档。 2-1-1 重要的考虑因素 在设计一个企业的信息保护方案之前，首先要考虑的是下面一些因素： 1、建立文档，并归档系统配置 成功的应用和数据恢复，始于完整的系统配置记录文档，包括随着时间推延，系统配置被改变的日志记录。一旦创建了这些文档，必须有至少一个副本被异地存放，以防本地的文档及其副本被损坏或毁坏。 创建文档、并在异地将文档归档存放，是快速并有效地重建系统的关键步骤。并且要有一个可以进行裸设备恢复的方案，能够往磁盘上直接加载所记录的系统配置，为新设备提供自动重建，将会为关键应用服务器的重建提供更高的价值。 2、建立灾难恢复的程序，并将文档归档 为了确保业务的恢复，建立一个简捷-有效的灾难恢复程序是必须的，而且要严格按照制度化的程序去建立文档、并与业务关键数据一起安全地异地保存。这样可以避免在进行恢复时，“摸着石头过河”的反复测试。 3、 安全措施、文档及磁带介质跟踪 针对灾难事件的计划，应包括异地存放磁带、异地存放记录磁带内容的文档的制度和程序