众大汽车维修管理系统使用教程汇.ppt

众大软件 目录 目录 目录 公司简介 上海众大新技术发展有限公司是一家以计算机软件开发和相应技术服务为主要 业务的科技型企业。公司主要面向汽车行业，致力于各类信息管理系统软件的开 发和技术服务，积累了丰富的行业经验。 十余年来，公司完成了上海大众汽车（VW，SKODA）、上海通用汽车、华 晨汽车等著名汽车厂商的一系列大中型项目，特别是上海大众汽车的SVW-2系统 已经在全国六百多家上海大众汽车和一百多家SKODA特约维修站得到了多年的推 广应用。公司自主开发的众大汽车维修管理系统也在两百余家品牌汽车维修站、 4S专营店得到了数年的实际应用。 系统概述 众大汽车维修管理系统是我公司根据汽车维修行业的业务特点，结合自身多年的汽修行业服务经验，开发出的一套专业的汽车售后维修站管理软件，实现了维修服务企业日常营运的全面自动管理，可广泛适用于各种规模、各种类型的维修服务企业。系统涵盖了维修服务企业从预约到接车维修、内部派工、发料、竣工结算以及维修回访等一系列工作流程，帮助管理者通过系统全面了解企业运营情况，实现了强大而灵活的数据查询、统计和报表功能，为企业决策提供了科学准确丰富的信息，为企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地提供了可靠的保证。 客户网络一 上海地区 上海金榕车饰汽车用品有限公司 上海齐爱进出口汽车修理有限公司 上海七莘璐一汽轿车维修服务有限公司（一汽大众） 上海瑞丰汽车销售服务有限公司（神龙富康） 上海电气汽车服务有限公司（重庆立帆） 上海腾众汽车销售服务有限公司（进口大众） 上海大众交通崇明汽车销售服务有限公司 上海大众新亚出租汽车有限公司修理厂 上海大众汽车俱乐部松花江路分公司 …… 客户网络二 客户网络三 软件售后服务 专业的软件技术支持团队，多位有汽车修理软件开发和技术服务经验的工程师组成，拥有计算机专业技术能力，同时熟悉维修站汽车维修业务流程。 技术支持工程师可以通过电话，QQ群或远程控制来为客户解决实际工作中碰到的各种问题：人为误操作导致业务数据不平，病毒感染数据库损坏等。 系统架构 系统采用C/S（客户机/服务器模式） 业务数据统一存放于服务器内，各工作站不保存任何业务数据。 服务器和各工作站通过内部局域网进行通讯联结。 系统对公网的访问上，不作任何要求。 计算机配置要求 服务器硬件要求 本系统对服务器的稳定性和速度要求较高，需要维修站进行足够的硬件投入。建议使用PC服务器（不低于5000元），如IBM，联 想，DELL,HP, 机器配置应满足下列标准 内存不低于2G， 硬盘不低于80G（其中C盘不低于10G） 服务器软件要求 操作系统：Windows 2000 server,Windows 2000 advance server, Windows 2003 Server （推荐） 数 据 库： Microsoft SQL Server 2000(SP4), Microsoft SQL Server 2005 浏 览 器：Internet Explorer必须是6.0版本以上 工作站电脑要求 普通的PC办公电脑，操作系统建议Microsoft Windows XP 业务流程 系统主界面 系统管理 设置优先参数：仓库，工时单价，车型代码，计量单位，部门，车间工种等 基本参数：维修站基本信息，报表的基本格式设置以及系统的缺省设置等。 销售价加价设置：对配件设置统计一加价率，整体调整配件价格。 修理类型定义：添加多种所需的修理类型。 数据维护：进行业务数据的备份及往年数据打包处理。 系统管理-多仓库设置 可根据仓库管理需要，自由选择多仓库管理，不同的仓库中存在不同车型的配件，亦可统一仓库管理 系统管理-多车型设置 系统可以处理 同品牌多车型或多品牌多车型维修业务，且提供以车型为标准的相关业务数据统计。 系统管理-结算代码设置 针对不同的客户群，采用不同的优惠措施。定义不同的结算代码，相应的客户维修结算时就采用相应的结算代码，即可达到同样修理内容不同的总金额。 系统管理-修理类型管理 根据本站的管理需要，可以设定多种修理类型，车辆维修委托书上可以选定修理类型，且可以业务汇总时以修理类型来进行统计 系统管理-多价格设定 系统支持最多五种价格设定，可在配件销售和维修时，针对不同的客户采用不同的配件销售价。 系统管理-配件加价率设定 配件的不同价格，可以根据需要设定不同的加价比率，系统将会根据设置的加价率自动上税后调整其相应的配件价格。不