如何快速稳定软件产品功能.pdfVIP

积累点滴经验 成就高效测试 如何快速稳定产品功能 写在前面的话： 本人能力有限，斗胆整理个人经验，旨在增进交流，共同提高，期盼您的支持与参与， 提供您的宝贵建议和意见，把每个人的知识和经验变成大家的知识和经验。文中错误不当之 处在所难免，望大家不吝赐教！ 顾海龙 前言 在开发过程中，经常遇到某产品或者某功能点不稳定的情况，这种不稳定主要表现在该 产品或模块在短时间内问题数量居高不下，不仅增加了工作量，而且影响了产品进度，加大 了产品发版的风险。 在几次发版过程中，我多次被分配到不稳定的产品组或者模块工作，在开发过程中，积 累了一些经验，现在把这些经验进行了整理，和大家分享。 产品不稳定的原因及应对方案分析 我们在开发过程中，很多时候遇到的某功能或者某模块不稳定，总的来说，主要有环境、 测试、需求、程序员等各方面原因，现在从几个主要的方面来介绍一下： 一、安装盘环境原因及方案 1、安装盘不稳定 安装盘不稳定，是造成产品不稳定的原因之一，也是开发过程中最严重最急于解决的问 题，紧急程度居于所有问题之首。 根据在实际开发中的经验，安装盘不稳定原因有如下几个方面（见下图）： 1 积累点滴经验 成就高效测试 安装盘主要问题示意图 安装盘不稳定虽然是大问题，但是相关程序员能够很快找到原因，并且解决。我们测试 人员需要做的事情就是能够及时跟踪并验证问题。 实例说明： U890SP1 发版过程中，提交的出纳问题，修改后经过验证问题还是存在。经过跟踪是提 交文件的版本全部写错所致…。 因此我们在实际测试过程中，遇到验证失败问题的时候，一定要注意了，这可能是安装 盘的原因。这个时候，最好能够先和程序员沟通一下，确定问题所在。 2、产品环境的影响 1）其他产品的影响 因其他产品不稳定导致相关产品的功能不稳定。 例如：在 U810.0 的开发过程中，财务总账跨年报表的功能和财务主管桌面的功能对平 台的依赖性很大，因平台账表功能不稳定，导致报表的查询、显示、联查等很多功能都不稳 定，有时根本无法测试，或者很多反复问题出现。另外，在 U810.0 总账测试预算接口的时 候，一直因预算问题的影响无法进行相关接口测试。 遇到这种情况的时候，最好先不要急于测试该功能，等相关产品功能趋于稳定后再加强 测试。在实际测试过程中，有时候任务安排时间比较紧张，所以在单元测试阶段我们可要找 某一天或者一段时间内比较稳定的安装盘进行测试，避免其他产品不稳定导致的错误。 2）环境的影响 受到本地环境影响，导致测试受阻。 2 积累点滴经验 成就高效测试 例如：在 OA 的测试过程中，经常发现打开网页提示权限问题，后来发现是本地的 360 安全卫士在使用过程中打开了主动防御所致。 类似这样的问题我们应该尽快排除环境带来的影响，给功能测试多留一些时间。另外， 相关问题一定要记录，以便在发版说明或者相关文档中进行标注。 以上是安装盘和环境方面的影响，遇到安装盘不稳定，赶紧找到原因，使安装盘赶紧稳 定下来，以便测试工作能够顺利进行。测试环境有了问题，我们应该把问题记录下来，暂时 先临时解决该问题，继续测试执行。 二、测