電子書管理攝影數位相機銷售基本知識訓練教材Kodak.pptVIP

數位相機銷售基本認識 台灣柯達股份有限公司 銷售數位相機前,先了解消費者購買模式 採購前做好研究調查 ( 知識資訊掛帥的消費模式 ) 網站上或者是雜誌上的的產品報導/測試 檢查你的電腦配備 ( 數位相機的搭配必要工具 , 電腦相關知識也是必備的 ) 大部份的數位相機出貨時都是搭配USB介面，也就是說，你的電腦至少必需跑Windows 98以上且配有USB介面，再不然就是配有USB的麥金塔電腦 了解自己的需求 ( 消費者的購買目的必須要了解 ) 「你買數位相機是作什麼用途？」幾乎每位店家的服務人員都會這麼問。 隨便拍拍玩玩 ? – 低階消費型 ( 100 萬畫數以下 ) 玩家級想要買一台可以讓你做相片輸出 ? – 高階消費型 ( 200 萬畫數以上 ) 你的預算是多少 ( 讓消費者買的物超所值 ) 不會明明想要的是一台一萬元的傻瓜相機，卻去買了三、五萬元的半職業級的機種 貨比三家 ( 發揮快速沖印業的數位相機銷售競爭優勢 – 售後及沖印儲存服務 ) 很難找到一家可以完全提供所有品牌的零售商店。有些可能只專賣三或四種品牌，而有些則賣到十幾種品牌。雖然大型賣場的售貨員通常較不專業，但通常在展示櫃上可以提供更豐富而多款的選擇，你可以先在這裡多試幾台，找到一台你所喜歡的，然後再找一家較小、較專業的店讓他們為你好好做銷售的說明及售後服務。 ( 快速沖印業即可扮演此種角色 ) 銷售數位相機前,先了解消費者購買模式 店員的建議：聽聽就好 ( 讓消費者覺得你是可以信賴的 ) 在不同的兩家店裡，店員對特定品牌的說法會完全不同。 當一位店員努力在推銷特定的品牌時，可能表示另有隱情：說不定是這位店員很熱心、可能是這個店員有品牌的偏見、但更有可能是這個品牌給店員額外的高回扣。 如孔子入太廟：每事問 ( 銷售的專業知識是取得信賴的第一步 ) 如果你對他們所說的術語不了解，就是問到底，看他怎樣做合理的解釋。 例如解釋什麼是百萬畫素，以及「光學變焦」及「數位變焦」的差異，雖然有人說得較好，但基本上都得到了讓人滿意的答案。 別被嚇到了( 千萬不要外行裝內行 ) 許多店員都沒有你想的那樣「才學兼備」，別以為他站在櫃臺裡就很厲害，而你站在櫃臺外就很外行，這並不意謂著他們就是專業的數位攝影師。 實地操作 ( 引導消費者認識相機的操作, 取得他的信賴 ) 店員拒絕推薦任何一款相機，反而堅持我們購買自己拿得最順手的一架。每台相機都不一樣，而且沒有親手操作過的相機千萬不要買。只要你覺得有任何的不順，就不要買。你既然有這麼多的選擇，何不選一台讓你覺得最舒服的一台。 額外配件/服務：先別買 ( 放長線釣魚, 別急著一網打盡 ) 在你真的開始使用相機之後再說吧。一但你用熟了，就會很清楚地知道你所需要的可能是什麼樣的週邊。而且除此之外，你可能還會在別的地方找到更便宜的選擇。 數位相機的出現除了沿用了傳統相機中的一般攝影用語外，也因應用技術的不同而有了一些特殊的專屬名詞。以下我們就來認識一下這些名詞和解釋。 名詞解釋 CCD / CMOS CCD(Charged Coupled Device )中文可稱為電子耦合元件或CMOS（Complementary Metal-Oxide Semiconductor，補充性氧化金屬半導體），皆為數位相機中可記錄光線變化的半導體，其功用就類似一般相機的底片，屬於感光元件，一般以百萬像素〈megapixel〉為單位。數位相機規格中的多少百萬像素，指的就是CCD的解析度，亦指這台數位相機的CCD上有多少感光元件。打個比方來說，就像是一顆顆的粒子，當影像從光學鏡頭穿過，然後投射在CCD上面時，CCD就會產生電流形成類比訊號，整個CCD上的感光元件所產生的類比訊號，就構成了一個完整的畫面，經過轉換過程之後，再以影像訊號儲存起來。CCD 的單位數目越多，感應到的影像越精準，因此可視CCD像素數值為數位相機等級的關鍵標準之一。 總畫數 : CCD 實體畫數單位總和 有效畫數 : 可轉換之實際影像紀錄像數 最大畫數 : 經數學插點運算後之儲存像數 名詞解釋 記憶卡 早期高階的數位相機機種大多會以ATA Flash卡儲存影像，所謂ATA Flash卡跟Type II 的PC 卡大小一樣，內建了記憶體，而現在消費市場上所生產的數位相機，已經很少見到這種規格了。記憶卡是數位相機中儲存影像的儲存設備，在市面上常見的記憶卡有三種規格：Compact Flash、Smart Media及 Memory Stick。此三種記憶卡的尺寸、接點都不一樣，並且各有各的優點及特色，而且彼此並不相容。隨著像素的提升、解析度的增加，儲存容量就像蓄電力的問題一樣都是必須考慮的。 PC Card Type I 厚度 : 3.3 mm Type II 厚度 : 5