MPH卫生事业管理31道题吐血整理32.docVIP

1.以农村为重点的解释有哪些？√ 答：全面落实农村初级卫生保健工作； 改革卫生管理体制； 健全卫生服务网络； 推进乡镇卫生院改革； 提高卫生技术人员的素质； 加强药品供应与使用的管理； 实行多种形式的农民健康保障办法； 重视做好贫困地区和少数民族地区的卫生工作； 建立新型合作医疗制度。 2.我国卫生事业取得的成就和面临的挑战？ 答：成就：第一，人民健康寿命不断提高；第二，基本建立起遍及城乡的医疗卫生服务体系；第三，初步建立了城镇职工医疗保险制度；第四，重大传染病防治取得了明显进展；第五，妇女儿童卫生保健水平进一步提高。 面临的挑战：第一：公共卫生体系不健全，重大疾病预防控制任务艰巨；第二：应对突发公共卫生事件的机制不完善；第三：医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难看病贵问题突出；第四：医疗卫生管理体制与人民健康需求不适应； 3.面对我国卫生事业发展存在的问题，对我国卫生事业发展有何见解？ 答：第一，转变政府职能，加强公共卫生管理； 1、预防重大传染病的流行和蔓延，有效应对突发公共卫生事件； 2、为群众提供基本医疗保障，维护人民身体健康； 3、加强卫生行业监管，维护群众就医安全； 4、加强健康宣传教育，改善生活工作环境。 第二、加快公共卫生体系建设，提高应对突发公共卫生事件能力； 第三、加强重大传染病防治，重点控制艾滋病、肝炎、结核病、血吸虫病等重大疾病的发生和流行。 第四、加强农村卫生建设，提高农民健康水平； 第五、深化城市医疗体制改革试点，大力发展社区卫生服务 4.“看病难，看病贵”的原因有哪些？如何解决？ 答：原因：第一，医疗卫生事业发展不均衡。全国的医疗资源80%在城市，20%在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。第二，财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。高强透露，上世纪八九十年代，卫生支出曾经一度占到政府总支出的6%，而到2002年，这个数字已经下降到4%。在今年3万多亿元的财政预算中，仅有1200多亿元用在医疗领域。第三，医疗保险发展缓慢。只有不到两亿的城镇居民有医疗保障。在农村地区，参加新型合作医疗的人口达到1.7亿，不到8亿农民的四分之一，而且保障能力非常有限，每个人只有30元钱。第四，药品和医疗器械生产流通秩序混乱。第五，公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。第六，政府对医疗市场的监管不力。 1、提高基层医院的医疗水平，解决看病难的问题2、采取由国家负担公立医院医务人员合理收入，解决看病贵问题3、对药厂进行清理，国家实行治疗药品统购、统销的专卖4、由国家组织新药开发5、国家组织攻关，自行开发医疗器械6、建议国家大幅提高对医疗卫生的投入5.泰勒科学管理理论的要点是什么？√ 答：1、制定合理的日工作量（工作定额原理） 2、必须为每一项工作挑选“第一流的工人” 3、提高工效的工具标准化 4、激励性的计件工资报酬制度 5、计划职能与执行职能分开 6、直线职能制 7、在组织机构的管理控制上实行例外原则 8、培训职工，提高他们的技术水平 9、科学管理的实质——“精神革命” 10、经济人假设 6.决策理论学派的观点？ 答：①管理就是决策。②决策通过预测过程决定。③效率准则。④限定因素原理。⑤“有限理性”与“令人满意准则” ⑥程序化与非程序化决策⑦共识原则 8.PDCA环的主要内容？√ 答：1、计划阶段（Plan）：包括3个步骤 （1）提出问题，收集资料，进行调查分析和预测，确定目标； （2）按确定目标进行平衡，制订各种方案，作出决策并选择最适宜的计划方案； （3）编制实施计划。 2、实施阶段(Do)：即第4个步骤 （4）按计划方案和实施计划进行组织工作，将时间、数量、质量等要求落实到各个部门、人员上去，认真贯彻执行。 3、检查阶段（Check）：包括第5、6步骤 （5）检查和了解实施情况和效果，建立原始记录和统计资料； （6）进行分析，找出问题。 4、总结处理阶段（Action）：包括第7、8步骤 （7）对执行中发生的问题提出解决办法和防止发生类似问题的措施； （8）提出对下阶段计划的改进意见。 9.组织工作的原理？ 答：1、目标统一性原理 2、授权原理（集权与分权相结合原理）3、分工原理（分工协调原理）4、权责对等原理（职、责、权、利相对应原理） 5、管理宽度原理 6、最少层次原理（精干高效原理） 7、统一指挥原理 8、弹性原理（稳定性与适应性相结合原理） 9、执行与监督分设的原理 10、正确对待非正式组织的原则 10.影响管理宽度的因素？ 答：1、主管人员与其下属双方的能力 2、计划的完善程度 3、面对问题的种类 4、工作任务的协调性 5、授权的程度 6、下属人员的分散度 11.组织内部职责应遵循的原则？ 答：（1）职权等级原则：直线职权分为不同的等级，对