人力资源管理人力资源规划程序和方法.ppt

阶段一 确定绩效目标 谁来确定：管理者与员工 如何确定：参照企业或部门的经营计划和工作目标，结合员工个人实际工作和能力等。 * 管理者的作用和责任 确定并沟通绩效目标 明确工作期望 确定绩效评估标准 讨论达到绩效的对策 分析培训和发展需求 确定掌握新技术和技能的方法 确保培训后的新技能得到运用 * 制订绩效目标的五个要素 具体/明确 可测量/可检测 经过努力可达到 现实性/可操作性 时限性/在一定时间内应完成 * 阶段二 不断提供信息反馈和评价 目的在于保证员工的活动和行为不偏离既定的绩效目标 主管和经理有责任向员工不断提供信息反馈。及时而准确的信息反馈对成功的绩效管理和员工的职业发展意义重大 提供信息反馈要注意方式和方法（因人而异） 注：随时进行 * 阶段三 准备绩效评估的讨论/面谈 提前1～3周确定讨论时间 参照绩效目标，鼓励员工自评 预定一个不受干扰的面谈地点 回顾员工的工作职责 回顾员工的工作表现记录、过去的评估结果、绩效目标 如有必要，可准备一次改进绩效的座谈 筹备生涯发展座谈 注：定期进行（按季度、按年度等） * 阶段四 实施绩效评估 确定评估目的并列出讨论提纲 对照绩效目标，分析绩效（表现）记录 讨论存在问题的原因及成功的原因 对今后应采取的措施达成共识，讨论进一步提高的方法 对谈话进行总结，对员工取得成功的能力表现出信心 * 职业生涯规划 职业生涯规划的概念：它是个人发展与企业发展相结合，对决定个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈的过程，使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致。 肯定个人尊严 个人目标 企业目标 * 职业生涯规划的意义（1） 对公司来讲： 公司的迅速发展需要员工工作能力和素质的提高 新员工的到来需要加强职业生涯管理 公司需要有价值和适应性强的员工以保障企业发展和 市场竞争的需要 公司企业文化建设的需要 留住员工，尤其是那些最优秀的员工 * 管理者的责任 对公司和员工个人的发展目标与员工进行沟通 分析员工的潜能和技能发展情况 对员工的职业发展进行指导和支持 参照公司经营目标，协助员工确立生涯发展目标和行动计划 为员工创造学习和提高的环境 协助员工解决培训和教育问题 * 职业生涯规划的意义（2） 对员工来讲： 职业生涯规划与发展是员工自己的责任 职业生涯发展需要进行规划和战略管理 将员工个人职业生涯发展目标与公司目标保持一致 不断学习以适应技术发展和社会变化的需要 * 员工的责任 员工应从以下方面认识自己： 价值观：在自己的一生中什么最重要？自己的信仰是什么？ 兴趣：自己希望做什么？什么使自己最感兴趣？ 技能：自己擅长什么？自己有什么技能和阅历？ 个性和风格：自己属于什么类型的人？在与人沟通、处理各种事情等方面的风格如何？ * 2 隐私我 1 公开我 3 潜在我 4 背脊我 自己知道 自己不知道 别人知道 别人不知道 橱窗分析技术 * 制定生涯发展计划 生涯发展计划应该包括： 生涯发展目标 为达到目标所必须采取的行动计划 在向总目标迈进的过程中，主要步骤的时间规划 * 职业生涯管理发展图示 员工个人发展目标 组织发展目标 职业生涯发展目标 目标：追求自我实现 自我适性评价 未来职务设计 生涯发展规划 自我启发、成长 员工个人需求 目标：有效活用人才 把握人才需求动向 实现量才实用目标 计划性人才培育 掌握经营策略重点 组织发展需求 员工个人不断成长 组织不断发展 * 本节小结 本节我们主要介绍了： 绩效管理的基本概念、程序和方法 生涯规划的基本概念、意义和方法 * 第六节 员工培训 学完本节后，学员将能够： 理解员工培训的目的和意义 掌握培训策略的制定方法 主要内容： 员工培训的目的和意义 培训策略制定和实施过程 摩托罗拉大学概况 人员招聘 绩效管理与 生涯规划 员工培训 人力资源管理 的关键环节 薪资与福利 人力资源规划 员工关系与员工委员会 * 员工培训目的和意义 企业员工培训的目的在于，使每位员工都能明确自己的任务、目标；提高工作所需的技能；不断更新知识结构和观念；并在实践中能充分发挥其积极性、创造性，不断提高业务水平和业绩水平，以达到一流员工的标准，以增强他们在业务上的成就感和专业上的满足感，使自己得到充分的发展并为公司创造最大的价值。 * 培训策略的制定与培训的实施程序 企业发展战略 企业培训策略 具体的培训 计划 培训准备 评估 培训的实施 计划过程 执 行 过 程 调整 * 本节小结 本节我们主要介绍了： 人力资源规划的概念 人力资源规划的基本内容、程序和方法 摩托罗拉人力资源规划的实践（案例） * 第二节 人员招聘 学完本节后，学员将能够： 掌握员工招聘的程序和方法 了解现代企业人员招聘的实践 主要