信息中心突发事 件应急处理预案.docxVIP

信息中心突发事件应急处理预案 为做好本集团中心机房的应急维护工作,更好的为营运和托管客户服务,根据实际情况,特制订本预案。 成立中心机房应急指挥部： 总指挥： 副指挥： 成员：韩 工作准则： 中心机房突发事件实行经理负责制,由总指挥马健翔亲自向二位副指挥指派任务,遇有特殊情况,麦购集团相关部门有义务积极配合信息中心保护公司的设备和财产安全。 各指挥负责人要掌握成员通讯情况,遇有紧急突发事件能及时准确的通知到每个人赶赴现场,并明确工作任务。 行政部要配合信息中心突发应急设备的采买工作，以便及时对设备进行修复,包括:配电柜的空气开关、手提式灭火器、机房供电监控设备、UPS监控设备等。 供电系统监控安装PMAC9900E电量监测仪监测中心机房配电柜,如遇到夜间突发停电事件,一旦供配电系统工作状态不正常,系统会弹出报警画面,通过多媒体语音、短信、电话语音报警,告知负责人。UPS监控设备类同与供电监控，也可以通过短信、电话语音报警，告知负责人。（详细请参考机房监控方案） 在夜间突发断电事件,负责人在接到报警信息后需在半小时之内到达现场,并通知各成员及时到场,共同协助解决突发事件。所有成员要确保24小时开机。 A消防应急预案 风险描述：发现火灾情况。 (一)信息中心消防应急小组 负责人：马健翔 电话成 员：曲江波 李成 王本敏 王汝春 韩勇 (二)报告程序