天园商务会所员工手册2010年3月2日.docVIP

天园商务会所 员 工 手 册 二O一O年三月二日拟定 前 言 很荣幸能有这样的机会与您共事，从现在起，我们将为天园店的建设而共同奋斗。 “一切为了宾客”是我们的服务宗旨：“人生有尽头，服务无止境”是我们的信念。无论寒暑易节，岗位交替，“人生即服务”是我们的自觉行动。 世界上没有一个成功的服务行业不依赖于员工的努力和表现，天园店的成功和进步就是每个员工成功和进步的总和。我深信，天园店有灵活的经营、科学的管理、严格的制度和您努力的工作，天园店就一定能争先创优，获得满意的经济效益和社会效益。 在天园店工作，最能使您有机会表现各人的服务能力与才华，只要您尽最大努力去服务，去奉献，我们将公平地为每位员工提供晋级、升迁发展的机会。我坚信每位员工都会像热爱自己的家一样热爱天园店，并愉快的为之工作，同天园店一起去收获丰硕的果实。 为了使您明确天园店的有关规定和制度，确保各项服务工作顺利开展，天园店特编印《员工手册》，希望全体员工铭记其内容，遵守各条款。 总经理: 第一章 总则 第一节 天园简介 天园从诞生之初，就注定了她的与众不同，我们在传承了传播中华茶文化博大精深的责任同时，更肩负着弘扬中西饮食文化的精神，让普通人的智慧可以通过第三空间的修养和激荡得以升华。将正气溶入感恩中，溶入包含中；将和气溶入分享中；将雅气溶入结缘中，这就是我们要创造的天园氛围。天园的咖啡、茗茶、果汁