《应收账款管理办法》.pdf

服务生感动 点击变商机 应收账款管理办法 第一章：总则 第一条：本公司所经营业务应为预收款业务，未经批准，任何人不得承诺客户进行未付款先提 交而为客户进行入款工作，这种未付款先提交的工作必须得到适当的书面批准。为了 防范此类客户未付款先提交而为客户进行入款的经营风险，并尽可能的缩短应收帐款 周期，加快企业资金周转，提高企业资金的使用效率，特制定本办法。 第二条：本办法所称应收帐款，暂指由客户提出申请，给客户提供入款服务而未收到款项所形 成的债权。 第三条：应收帐款的管理部门为公司的结算部门，结算部门负责信息和数据统计、反馈并对相 关业务人员进行提醒。应收帐款的催收部门为业务部门 （销售、运营中心），业务部 门负责与客户联系和款项催缴、收回。 第四条：凡因个人原因导致公司受到损失的，由相关业务人员负责赔偿，包括但不限于本办法 中涉及的事项。 第二章：客户资信管理制度 第五条：客户信息管理基础工作的建立由业务部门完成。公司业务部应建立客户信息档案，由 部门经理复核签字后，在 CRM 中或以纸质文档等形式予以保存，部门经理为该档案的 最终责任人。 第六条：客户的信息资料为公司的重要档案，所有经管人员须妥慎保管，不得遗失。如因公司 部分岗位人员的调整或离职，该资料的移交作为工作交接的主要部分，凡资料交接不 清的，不予办理离岗、离职手续。 第七条：客户的信息资料应由业务人员与相关客户交往了解情况后，随时汇总整理，交部门经 理定期予以更新或补充。 第八条：实行对客户赊销额度的审批制度。 第三章：赊销的申请流程 第九条：赊销额度和审批人 额度 批准人 备注 新开客户 无 新开客户原则不允许进 行赊销 2000 元－5000 元 部门经理 该客户已无欠款 （不包含 5000 元） 5000 元－10000 元 部门经理、部门总监 该客户已无欠款 （不包含 10000 元） 10000 元及以上 部门总监、结算经理、总经理 （如总 该客户已无欠款 经理不在公司，可由副总经理批准） 北京紫博蓝网络技术服务有限公司 安全合规部 Add ：北京市朝阳区光华路甲 14 号诺安大厦 6 层 URL： www: Tel ： (086)01058290099 1 FAX ：(086)01058290123 服务生感动 点击变商机 第十条：在为客户提