岗位说明书编写指引-中集地产.pptVIP

Presentation Title * Presentation Title * Intellectual copyright @ Hewlett Packard Business School. All rights reserved. 岗位说明书编写指引  * 目录 二 三 一 岗位说明书的基本内容 四 岗位说明书的常见问题 岗位说明书的编写规范 岗位说明书的样本说明 * 岗位说明书的基本内容 岗位基本信息：公司、部门、岗位名称、工作地点、 任职人、直接上级岗位和直接下级岗位等 岗位存在目的 职位权限范围 工作联系网络 最低任职资格 必备培训内容 主要工作职责 职位发展路径 * 目录 二 三 一 岗位说明书的基本内容 四 岗位说明书的常见问题 岗位说明书的编写规范 岗位说明书的样本说明 * 岗位说明书的编写规范 任职者编写 （根据岗位职责） 直接主管审核 （修改） 部门经理审核 （批准） 人力资源部审核 （沟通、综合评 议、备案） 高层领导批准 （经理以上岗位） 步骤： * 岗位说明书编写的参考 岗位说明书模板 岗位说明书编写指引 旧的岗位说明书 部门组织结构图 部门职责 岗位和任职者的名单 * 岗位说明书的编写规范 1、目的（岗位存在的理由，限制和目标，突出该岗位对组织独一无二的贡献） 对一个岗位所期望达成“什么”及“为什么”该岗位需要存在的简短、准确的表述。 这个岗位为组织整体目标的完成承担了什么？ 该岗位对组织的独一无二的贡献是什么？ 到底我们为什么需要这个岗位？ * 岗位说明书的编写规范 目的? 限制条件? 为了 做什么 在 结果 市场份额 利润 销售 数量 素质 服务 政策 原理 准则 日常监督 组织 指导 推荐 计划 操作活动 做什么? 在部门经理的指导下 协助部门总经理完成房屋销售、接待等工作 为了保证配合房屋销售工作的顺利开展， * 岗位说明书的编写规范 市场 Market 绩效 Performance 利润 Profitability 效率 Efficiency 生产率 Productivity 质量 Quality 服务 Service 期限 Deadlines 安全 Safety 持续性 Continuity 法律 Laws 价值观 Values 原则 Principles 政策 Policies 战略 Strategies 方针 Guidelines 模型 Patterns 方法 Methods 技术 Techniques 体系 Systems 做法 Practices 习惯 Customs 程序 Procedures 条件 Conditions 模式 Models 规定 Regulations 常规 Routines 指示 Instructions 要求 Demands 准则 Criteria “以何为目标” “有何限制” 目标、限制的用词举例 * 岗位说明书的编写规范 2、岗位权限范围 直接下属：指直接汇报关系的下属人数 间接下属：有直线汇报关系的所有下属人数 业务下属：指没有行政汇报关系，但有工作关系或业务关系的人数 经理 主管1 主管2 主管3 员工 5人 * 岗位说明书的编写规范 3、工作联系网络 这部分表明了组织内外同岗位有关联的各方及其互相影响的关系（谁影响谁） 外部 输入影响（可以影响该岗位的外部岗位/机构）： 内 部 输入影响（可以影响该岗位的集团/公司内部岗位/机构）： 输出影响（该岗位可以影响的集团内部岗位/机构）： 外部 输出影响（该岗位可以影响的外部岗位/机构） * 岗位说明书的编写规范 4、最低任职要求 教育背景 工作经验 说明为了胜任该岗位，任职者必须具备的最低教育水平和工作经验 教育背景分学历和专业两方面 为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识／资格（如：人力资源岗位的人力资源理论基础知识、财务人员的财务管理知识等） 工作经验的长短 工作经验的类型（行业及专业类型） 例如：市场营销、房地产开发专业本科学历以上学历，二年以上大中型房地产企业销售的工作经验 专业技能 说明为了胜任该岗位，任职者必须具备的专业知识和技能 岗位需要的特殊知识、技能 岗位需要的外语、计算机技能 例如：? 较熟悉房地产建设知识和房地产相关法律知识，熟练操作计算机 能力要求 在本岗位所需达到的最低能力要求 岗位需要的特殊个性 岗位需要的核心素质要求 例如：? 较强的沟通访谈能力，勤勉踏实，办事仔细认真 * 岗位说明书的编写规范 5、主要工作职责（做……，以动宾短语形式） （1）识别和详述新产品 （2）开发和维护客户 （3）依据协议出售产品 例: 招聘的职责 做…… （使用动宾结构） （动词） （对象） + 甄别、选择、面