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留住人才招术——行之有效36招
留住人才的招术 ——行之有效的36招 Part-1 不要忽视你的人才 什么是人才? 当我们使用“人才”这个词的时候,我们是指这样的员工:他们有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作。他们正是经营管理者所努力寻求的人。 “良禽择木而栖” “良禽择木而栖”,一流的人才也总是在寻找适合自己的最佳机会。员工总是朝着那些现在或将来能够提高其职业地位的方向发展。人们会跳到能实现其个人目标的岗位,跳到他们能施展才能、发挥影响的岗位,在那里他们感到最大的满足。这就是说,我们面临这样的转变:人们从短视、追求当期效益转向了长期发展的规划。 留住人才的三个关键 吸收合适的人选 让人有所值 最大努力地满足员工 吸收合适的人选 企业需要通过宣传自己来吸引更多的人才! 让人有所值 越来越多的人开始问这样一个非常重要的问题:这里能给我带来什么。如果他们看不到为你工作会带来什么好处,你迟早会失去他们。 最大努力地满足员工 要想留住人才,就要尽自己最大的努力去满足他们。有意识或无意识地了解他们之间是怎样为了获得关注、赏识和机会而竞争的。要积极地引导他们的竞争,使之有利于员工和组织的发展。 Part-2 人才需求理论 马斯洛需求理论模型 尊重的需要 自我实现的需要 归属感 安全的需要 生理的需要 第五层需要 第四层需要 第三层需要 第二层需要 第一层需要 高 至 低 由 员工到底想要什么? 员工希望他们的工作得到反馈 人们希望参与到组织设计和目标建立工作中 人们希望个人问题被解决 激励因素 员工的反应 主管的反应 好的工作条件 9 4 工作的参与感 2 10 灵活的纪律约束 10 7 对完成工作的正确评价 1 8 管理者对员工的忠诚 8 6 好的工资待遇 5 1 提升和发展 7 3 帮助解决个人问题 3 9 工作的安全感 4 2 工作的趣味性 6 5 注意:员工排在1、2、3位置的项目恰恰是他们的主管排在8、9、1 0位置上的项目! 影响员工的激励因素调查表 主管的需求 主管和经理受激励因素影响的先后顺序可能和一线员工的不同,他们有不同的想法并受不同的需求所驱使。同样的情况适用于研究和开发人员。 激励因素 第一层次主 第二层次主 管的需求 管的需求 好的工作条件 6 6 工作的参与感 8 7 灵活的纪律约束 9 9 对完成工作的正确评价 4 4 管理者对员工的忠诚 7 8 好的工资待遇 2 1 提升和发展 3 3 帮助解决个人问题 10 10 工作的安全感 5 5 工作的趣味性 1 2 影响主管的激励因素调查表 Part-3 留才36招 行之有效的留才策略 领导策略 环境策略 人际关系策略 支持策略 薪酬策略 员工发展策略 领导策略 招术一 主动关心员工 招术二 领导起表率作用 环境策略 招术三 建立共同观念 招术四 建立工作团队 招术五 建立相互忠诚关系 招术六 建立必需的稳定、安 全和风险意识 招术七 禁止任何形式的歧视
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