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台灣微軟平衡計分卡的14家合作夥伴 六大產業別的 BSC合作夥伴 最佳企業績效管理工具(金融業) 捷智商訊科技股份有限公司 (MetaEdge Corporation) 蔡正仁 James Tsai 總經理 Email: james.tsai@.tw 關於捷智商訊 捷智商訊（MetaEdge）,為專業商業智慧與資料倉儲諮詢顧問公司,提供完整BI 整體解決方案,並為客戶設計最適切的商業智慧模組（template）及客製化（customized）整合型解決方案。 我們的專業服務項目: a. 產品銷售( License ) b. 產品保固維護( Maintenance ) c. 教育訓練 ( Training ) d. 顧問諮詢 ( Professional Services ) BSC之效應 ( Why we need BSC? ) “BSC為過去七十五年來最具影響力的企業管理觀念 ” ~哈佛商業評論 “美國一千大中,高達40%的企業都實行BSC ” ~美國財星雜誌 BSC藉由財務、顧客、內部程序及學習成長四個主要構面,可幫助企業: 澄清策略並隨時更新之 在組織中溝通策略 將個人與部門目標策略連結 使策略目標和長期目標及年度預算相連結 確認並連結所有策略計劃 執行定期性、策略性覆核，以學習並修正策略 MeatEdge BSC整合平台架構 MetaEdge BSC 特點 一. 整合Microsoft BSCF(Balanced Scorecard Framework) 自動化的BSC建置環境 學習與建置成本低 開放與彈性的架構,整合容易 二.完善的金融BSC範例 建置時間快速 擁有專業專案顧問群,豐富的金融業DW經驗, 產業知識 三.完備縝密的資料處理流程(ETL)機制 結合Microsoft平台 流程控管自動化 四.完整的BSC資料倉儲與資料超市內容 整合單一資料來源 資料具完整性.詳密性 財務構面KPIs – 1 (目標面) 財務構面KPIs – 2 (展開圖) 客戶構面KPIs – 1 (目標面) 客戶構面KPIs – 2 (展開圖) 內部程序構面KPIs – 1 (目標面) 內部程序構面KPIs – 2 (展開圖) 學習成長構面KPIs – 1 (目標面) 學習成長構面KPIs – 2 (展開圖) 總結 (Why MetaEdge BCS ? ) MetaEdge為金融產業BSC解決方案之領導廠商 具備完整產業知識 (domain know-how) 的專案顧問群 擁有符合台灣金控需求的資料模組的(data Model) 與KPI (Key Performance Indicator) 擁有受過完整BI/DW教育訓練的顧問群 具有完備資料倉儲/BI的方法論。 擁有完整專案控管制度(QMS)、管理步驟與文件管理。 平衡計分卡導向之策略資訊系統 (金融業) 台北市北平西路3號6樓(台北車站西二門入口) TEL:(886)2FAX:(886)2.tw 財務構面 提昇利潤 擴大營收組合 降低成本結構 流程構面 開發創意的產品 交叉銷售產品 移轉到成本低收益高的通路 作業問題最低化 慧盟平衡計分卡解決方案(IC 高科技產業) 慧盟資訊科技股份有限公司 產業之營運管理趨勢 管理目標不斷調整 IC 產業動態的生產環境 IC產業製程複雜度 平衡計分卡 策略地圖 漢康科技平衡計分卡解決方案 BI 事業群協理 沈建章 sheen@.tw 以最低總成本適時、適值、適量取得原材料 《 降低採購費用1%,相當銷售額增加12-18% 》 個案公司為一家材料成本比率極高的公司,在大陸製造市塲興起後,逐漸面臨低價競爭威脅,其以往策略在為了滿足客戶快速交貨需求,故提高了原材料備用庫存量;藉此提供隨時生產的機制,已無法滿足其材料費用降低需求; 故由高階主管指示遠景:以最低總成本適時,適值,適量取得原材料 為了保證成功，個案公司計畫實施一項“存量管制及電子採購”方案，該專案作為公司戰略方案的一部分，命名為“採購e化建構”，分為以下步驟開展： 第一步：找出成功的驅動因素。 第二步：成功進行組織上的準備 第三步：由驅動因素衍生出公司的績效考核指標。 Screenshot 漢康科技 績效管理 Event Driven BI - Monitoring 完整的績效系統 宏碁平衡計分卡解決方案(高科技 製造業) 宏碁電子化服務事業群 ｅ化創新服務事業單位　 李文富 Rex_Lee@.tw Hi-Tech BSC 財務構面