授課的技巧小時.ppt

講 授 法 講授法有哪些輔助手法？ 板書 投影片 身體語言 討 論 法 示 範 法 視聽教學法分類 問題解決法 提問法的使用原則 問題要簡單具體 一次問一個問題 問題由淺入深 適度的引導 要等待三秒 要使用何種方法呢？ 例：銷售拜訪的計劃 講授的結構 簡報藍圖NASA 開場白的功能 講授時的講義的應用 講師的位置 講師的姿態 說話的注意重點 聽眾回饋／意識 動作和表情 教學的要點： 技術工作教導前的準備事項 工作分解表寫法 技術工作教導法-準備 技術工作教導法-示範 技術工作教導法-實作 技術工作教導法-上線 * * 類型 ˙正式講授－不受干擾的 ˙非正式講授－對話式的，允許學員中途打岔 ˙證明或例證示範－以視聽教具加強效果 使用時機 ˙聽眾多　　 ˙非複雜的主題 ˙時間短　　 ˙介紹其他教學方法之前 ˙單元短 使用時機 　˙人員數適當，最好不多於二十五人 　˙主題並沒有一個絕對性的答案，觀 　　點或方法 　˙一般而言，非技術性的主題 　˙時間充裕 　˙學生具有先前的知識或經驗 　˙調整進行的步調 類型 ˙結論式－證明某種關係 ˙評論式－就好／壞觀點來討論 ˙引導式－講師告訴學員一步一步的做 ˙比較式－好與壞，前與後 ˙隨機應變式－由講師示範學員跟著作 使用時機 ˙當最終目標是技巧學習 ˙當講授主題較複雜時 ˙技術性能力的傳授 正確示範教學 錯誤討論教學 啟發式教學 資訊提供教學 使用時機 　˙加強先前講述法中所獲得的知識 　˙時間充裕 　˙必須對某些特定學員特別關注時 　˙為介紹一個新主題，而特別設計 　˙練習問題解決手法 注意：不要使用無解的問題，除非你 確知答案是無解 開放與封閉 泛問與指定 先問再指定 系統化 每一方法有其優點和缺點 那一個方法最好？ 1.開場－建立關係 2.激發興趣 3.建立需求 4.歸納需求 5.促銷方案 6.結語 開場 　˙目的 ˙所涵蓋的主題 　˙目標 ˙其他有興趣或需求的子題 本題 結語 　˙檢視目的和目標 　˙指定作業 　˙問題與回答時間 起 Needs: 需求 動機 目標 承 Alternatives: 方案 論點 本體 轉 Support: 證據 實例 見證 合 Action: 結尾 下一步行動 QA 建立信賴 引出學習方 激發學習興趣 建立互動關係 利用投影片或投影片影印本代替講義 利用投影片邊緣記筆記 依循講義講授，以免離題 以螢光筆標示重點 不要照著投影片或講義唸 當偶爾需要查閱講義時態度自然 進度超前於講義時，停下來翻到正確的頁碼 在講義中標示時間分配 避免過度走動 避免太近 避免固定一點 避免走入人群過久 音調要有抑揚頓挫 音階要有高低 音量要有大小 音速要有快慢 停頓 目光接觸可使聽眾注意力集中警覺 觀察肢體語言 觀察臉部表情 傾聽他們發問的語調與內容 確認聽眾看你的視野是適當的 儘可能的保持室內光線充足 週期性的停頓 　˙簡短的休息 　˙讓你和他們可以有思考的機會 保持敏感度－隨時注意學員的需求(如休息頻率、時間) 利用動作和表情－讓表達更鮮活 太多也許比太少還好 減輕緊張 幫助強調重點 減輕學員依賴聽覺的單調 避免你太疲倦 勿在講台後停滯不動 勿離開學員的視野 注意其他的講師 你就是你自己 表現自然、自信、熱忱 瞭解你自己的特質 〝厚臉皮〞 適當時使用一點幽默 培養幽默感 探尋回饋 不要害怕錯誤 自得其樂 對聽眾敏感 緊張時不要太在意 計劃教導時間 準備工作分解表 準備教導需要的教材 準備教導場所 一、標題 工作、工作物、工具與材料 二、主要步驟 1.工作是否進行了一個段落？ 2.做了什麼事？ 3.是不是主要步驟？ 三、找出要點 成敗、安全、易做 工　作　　打燈頭結 工作物　　電　　線 工具與材料　　　　 造成輕鬆的氣氛 告訴他將教導的工作名稱 詢問他是否曾做過這工作 強調認真學習的重要 調整至正確的教導位置 一面示範、一面說明每一步驟 一面示範、一面講解每一步驟的要點 一面示範、一面說明要點的理由 耐心地解答問題 建立信賴 讓他做做看－－改正錯誤 請他再做一遍說出主要步驟 請他再做一遍同時說出要點 請他再做一遍同時說出要點的理由 鼓勵並確認已徹底瞭解