KTV奖罚制度教学课件.docVIP

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文件编号:2018002 发文日期:2018-04-19 奖罚制度 为规范员工管理,提升员工工作积极性,做到奖罚分明,保证奖罚的公正性、特规定如下: 一、所有奖罚必须依照公司奖罚条例执行。 二、各级管理人员须格守公平、公正、公开的奖罚原则,奖罚理由充分合理,奖罚金额与奖罚原因匹配,不得过多亦不能过少。 三、现场如发生相关规定未涉及的事件,而又必须做出处理时,根据事情的性质、影响面,做出客观公正的定性后,开出奖罚单据,由总经理核实审批。 四、处罚分为两种形式:现金处罚、工资扣除;处罚的方式分为:立即执行与留单察看两种。 五、奖励:奖励金额临时根据情节决定 对公司作出特殊贡献者;防止重大事故发生者; 针对公司不足提出合理化建议公司采用者; 拾金不昧者;获最佳员工或其他称号荣誉者; 为公司利益委屈者; 六、奖罚单操作程序 1、部门开单→负责人签字→当事人签名→奖罚单交财务 附:奖惩条例参照员工手册及各部奖罚条例 纪律处分类型 员工如违反或不遵守公司的规章制度将受到相应的纪律处分,并视过失情节的严重程度,将按下列不同形式给予违纪处分: ● 口头警告 ● 书面警告 ● 最后警告 ● 解 雇 如其过失行为使公司或客人的财物遭受严重损失,该员工除被纪律处分外还必须负责赔偿一切经济损失。 所有违纪处分须由部门经理签署后生效。 一般过失 口头警告(每一次过失将扣除人民币10元) 1)无故迟到、早退或擅离职守。在禁烟区或当班时吸烟。在内行为不检,大声喧哗。仪表不整洁,当班时未佩戴名牌,衣着不规范或当班时未穿制服。未经批准而使用客用设施。擅自动用内的设备或物品。不卫生行为,如乱扔杂物等。拒绝与同事合作。拒不执行保安条例,如进出时拒绝向保安人员交验包裹。散布有损其他员工的谣言。让人代打卡或代他人打卡。在内与关系暧昧。视为一般过失的行为。 书面警告(每一次过失将扣除人民币50元) 1)得到一次“口头警告通知单”后再次违纪。消防或安全器材。使用粗言秽语;出言不逊或恐吓、威胁、欺负他人。当班时做未经许可的事或个人私事,如:看书、睡觉、酗酒或其它不良行为。不良工作表现,半天无故旷工。进行或怂恿纵容顾客对同事的恶意损害。擅自更改排班表;接到加班通知后无故缺席。有破坏行为,如在墙面,或财物上乱涂乱画随地吐痰。因疏忽损坏财物。擅自更换或私撬锁。在内隐藏或企图将酒类或成瘾性药品带入。对于客人或员工的财物丢失、受损或拾到客人或员工的财物未立即报告。视为严重过失的行为。得到警告通知单后再次违纪。将物品,如:食物、饮料、水果、带出。经常迟到,早退,不服从上级的指令或擅自缺勤视为严重过失的行为。)在同一个月内得到两次书面警告单或在收到最后书面警告后再次违纪。向主管上级或同事挑衅斗殴;在内斗殴。当班时酗酒,服用毒品或类似性质的其它药品。聚众闹事、煸动和参与殴斗、集体怠工、罢工等活动。拒不执行指派的任务或违反工作程序。导致蒙受重大经济损失的行为。未经许可泄露机密,使竞争对手或他人获益,而使或其他同事利益受损。偷窃客人或同事。在内发动或参与任何形式的赌博、其它投机活动或进行私人交易。以金钱或其它为目的,在内有或不道德的行为。未经许可在内携带武器、爆炸物品或。在任何级别的员工中从事不道德、秘密或非法的行为。违反国的法律和法规。擅自在内向客人索取财物。重大过失的行为。备注: 如果违纪行为导致、客人或员工的财物遭受损失,该员工除被纪律处分外并须负责赔偿一切损失。任何警告的有效期以警告单生效日期为准。口头警告:有效期个月;书面警告:有效期个月;最后警告:有效期个月。如员工表现皆符合要求,未被再次获发警告书,有效期满则该警告书自动失效,不作为下次警告的延续。员工在原有警告有效期内再发生任何违纪行为,新的警告将基于原有警告的级别升至下一级警告,与是否为同一种违纪行为无关。 第1页 共4页 蓝波湾KTV规章制度

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