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PAGE PAGE 1 xx分公司管理运作部分资料 目录： 组织机构及职能 各岗位职责 营业部工作流程及薪酬制度 市场部薪酬制度 行政人员奖励制度 培训制度及奖惩制度 工程部管理资料 胖蚂蚁装饰顾问 办公用品管理制度 考勤管理制度 一、组织机构职能 组织机构构成及职责分工制度 组织机构图 分公司总经理 总经办 精品设计中心人力资源部财务部市场部营业部工程部 精品设计中心 人力资源部 财务部 市场部 营业部 工程部 行 企 政 划 部 部 机构职能 根据公司的组织机构设置，现将各主要职能机构的职责分工予以明确化，力求责权分明，高效协调，以适应现阶段经营和发展的客观需要。 分公司总经办（监察部） 负责安排分公司总经理日程。 负责E-mail、传真、电话、特快专递的接收和发送。 负责各部门间协调工作，反馈信息。 负责骨干中层会议安排及记录。 协助总经理其他事务安排。 对市场分析、预测、宣传营销方案策划等，提出议案。 关注同行业及时提供重要信息。 人力资源部 人员招聘 档案管理 员工福利 考核 人事管理制度 培训 薪金核定 行政部 各部门办公费用计划收集、审核、报批，费用支出情况的审查。 办公用品采购、入库、入帐及物品领用登记。 重要物品包括介绍信，相关合同，相关证明，保修单、说明书、电脑驱动盘、车辆及办公文柜备用钥匙的保管。 对外关系（政府、装协、工商）的协调。 办公设备的维护、保养。 车辆管理 办公资料的打印、复印、登记、统计。 车、船、飞机票的订购。 公司内部各部门间的工作协调。 10、报刊、杂志等资料和征订，整理，收存。 11、员工考勤汇总登记及监督。 四、财务部 1、核算：对各类数据进行归类、统计，并按统一格式进行会计核算。对制作会计报表， 包括：资产负债表、损益表、管理费用明细表、其他应付款明细表、各店面签约明细表。并针对企业财务状况做进一步财务分析，提出合理化建议。 监督：遵照会计法规及财务会计制度，对企业各项经营活动的真实性，合法性进行监督。具体到原始凭证的完整性和真实性，财务处理的合法性等。对企业良性发展起促进作用。 3、财务管理：具体到企业内部的管理，针对企业具体状况，制定出合理发展战略，建立一整套控制制度，即投融资体系，对企业发展壮大从战略上进行量化的处理，避免盲目性。 五、企划部 1、企业形象的总策划工作，设计及广告宣传的统筹安排。 2、组织安排公司的各项庆祝活动，展会布置和其他事宜。 3、媒体执行监控及效果评估，费用预算。 4、市场竞争、走势的总体关注，把握制定相应竞争对策及媒体总策划。 六、营业部 1、客户咨询接待，谈判，针对客户要求出设计方案，最后签订合同。 2、相关信息的收集、反馈。 3、对整个公司运作所需的技术支持。 4、培养提高整个团队的业务水平。 七、市场部 1、前期的市场调研，准确了解市场特点，制定相应的营销策略。 2、从宏观把握整个市场动态，为企业制定市场发展目标和战略提供准确信息以及有价值的建议。 3、订立市场近期、中期、长期发展目标，组织实施市场发展计划。 4、建立一个团结的、善战的销售团队。 八、工程部 对所有工程的统一管理，如安排工队，确定工期等。 建立客户档案，处理客户投诉，提供优质服务。 施工合同存档、管理。 协调工长、客户、设计师之间的关系，处理施工中突发的事件。 建立施工人员档案，掌握施工队人员增减情况及各种水平。 监督施工质量，保证工程按时按质完工。 监督设计师的服务质量并统计反馈到相关部门。 九、精品设计研究所