汇丰银行的环球市场业务调研报告PPT培训课件.pptVIP

汇丰银行的环球市场业务调研报告;目录;前言; 环球市场概述;汇丰银行的业务结构;汇丰银行的业务结构;环球市场在CIBM中的位置;环球市场的管理结构;环球市场的人员、资产和收入;环球市场的人员、资产和收入; 环球市场的业务活动;环球市场的主要业务;市场融资业务的主要产品;市场融资业务的主要产品;市场融资业务的组织结构;市场融资业务的组织结构;市场交易业务的主要产品;市场交易业务的主要产品;市场交易业务的组织结构;市场交易业务的组织结构;前台的职责和权限;资金交易授权书样本。;资金交易授权书样本。;资金交易授权书样本。 销售人员授权书样本。;前台的业务活动;前台的业务活动;前台的业务活动;前台的业务活动;支持部门的业务活动——后台;支持部门的业务活动——中台; 环球市场业务的风险管理和内部控制;风险管理框架;市场风险管理概述;样 表;样 表;样 表;市场风险管理——利率风险;样 表;样 表;样 表;样 表;样 表;市场风险管理——其他产品;市场风险限额的审批、授权与监控;信用风险管理;信用风险管理;信用风险管理;操作风险管理;操作风险管理;内部控制;内部控制; 环球市场与资产负债表管理;资产负债表管理概述;流动性和融资管理;银行帐户下的市场风险管理;银行帐户下的市场风险管理;银行帐户下的市场风险管理;银行帐户下的市场风险管理;银行帐户下的市场风险管理;电动自行车市场调研报告书;报告摘要;调研方案设计;调研方案设计;调查对象;调查内容;调查方法;调查实施;调查研究与分析;调查研究数据;电动车购买价格分析： ; 电动车购买价格的调查数据饼图 ;电动车购买地点分析： ;对电动车中最易出现质量问题的分析：;电动车中最易出现质量问题直方图 ;对注重电动车方面的分析：;调查者对售后服务的满意程度： ;服务态度满意度调查数据 ;服务收费满意度调查数据 ;服务及时满意度调查数据 ;对电动车优缺点分析 ;安全程度调查数据表 ;便宜程度调查数据表 ;环保程度调查数据表 ;流行程度调查数据表 ;调查者的建议分析： ;消费者对电动车的建议和要求直方图 ;对有购买的打算的消费者的分析： ;购买电动车的心理价位调查饼图 ;购买途径的分析?? ;潜在消费者，对电动车的建议和要求分析： ;调查问卷的综合分析关于职业和购买价格的综合分析： ;卡方检验：用卡方分布进行一致性或独立性检验时，当最小期望频数1，少于1/5格子的期望频数5，且N40时，一般较多使用皮尔逊卡方值。检验结果：最小期望频数=0.41，大于1/5格子的期望频数5，所以卡方检验不成立。局限性：样本数太少。;职业和购买价格的直方图 ;关于牌子和最易出现质量问题的部件的综合分析： ;关于牌子和维修质量满意度的综合分析： ;调查研究的局限性;在市场调研过程中，考虑问题不够全面，在逻辑性和紧密性上存在偏差。采取的抽样方法在实地调研过程中不能很好地发挥。 被访对象存在区域性差异，受访人群有限，使抽样样本本身存在缺陷。 调查的内容不能反映整体的情况，虽然对经销商提出了一些建议，但产生的作用不明显。 ;一、价位： 1、消费者 被访对象中一半左右的消费者倾向于购买价位适中的电动自行车，多是中低档的，只有极少数的消费者倾向于购买高档的电动自行车，由此可见，鄞州区的部分消费者的收入水平一般，对于电动自行车的消费价位适中，以符合自己的收入水平为前提条件。所以建议经销商在电动自行车的售价上应考虑到鄞州区消费者的实际收入情况，不要定价过高。;2、潜在消费者 被访人群中存在部分潜在消费者，这些潜在消费者中的绝大部分都倾向于于购买中低档价位的电动自行车，这也印证了之前的说法，鄞州区的多数消费者有一定的消费水平，有少数消费者的消费水平很高，但绝大多数对于电动自行车的心理价位都比较适中。经销商也应针对这些潜在的消费者在售价方案上有相应的计划和措施。 ;二、品牌;三、部件质量问题;四、注重方面;五、售后服务的满意程度;六、获取信息渠道;待情绪稍微冷静后，阿元才略带平稳的语气地说：“没错。他是个小有名气的铸剑师，也是个酒鬼，”她说着解开头上的围巾，一条暗红色骇人的疤痕从脖颈根部一直延伸到锁骨中心，同阿元白皙的肌肤形成对比，但她很快又把围巾重新围上，说：“那天晚上我和他发生了争执，酒气熏熏的他不知用什么东西把我打昏。后来，虽然我被一个医生救活了，但是我的心却死了。那个男人不仅给我留下了这条疤痕，还带走了我的女儿……”阿元的语气冰冷，与之前温和的样子截然相反。 “带走？”白术不解。 “我醒来后，别人告诉我，我的丈夫和女儿都失踪了。所以我猜测，可能是被他带走了，也可能是被他杀掉了。” “也有可能是你的女儿自己逃跑了。”白术接下去说。 阿元抱住自己的臂膀，低下头说无限悲哀地说：“不管是哪一点，总之，生不见