个人知识管理绩效评估综述.docx

个人知识管理的绩效评估研究 孟美任 张丽军 作者简介：孟美任，女，1988年生，南京理工大学信息管理系，情报学硕士在读，主要研究方向：信息抽取与文本挖掘。张丽军，女，1988年生，南京理工大学信息管理系，图书情报学硕士在读，主要研究方向：用户心智模型。 南京理工大学经济管理学院信息管理系，南京210094 E-mail: memory8.8mmr@ 摘要：随着计算机、网络技术的逐步发展，人类社会已经逐步迈进了知识经济的时代。信息与知识大规模的增长，使得目前信息社会面临着“生活在信息的海洋，却忍受着知识的饥渴”的难题。因此，有效、快速地获取、理解、吸收和运用知识成为目前的一个研究热点和难点。本文首先对个人知识管理、个人知识管理的绩效以及个人知识管理的绩效评估进行了定义，然后分别总结了近年来国内外对于个人知识管理以及个人知识管理绩效评估的研究，并且对已有的应用于企业或组织内知识管理绩效评估方法进行分析，构建了个人知识管理绩效评估体系模型。 关键词：个人知识管理； 绩效评估 Abstract: With the development of the computer and network, human society has entered the knowledge economy era. The massive growth of information and knowledge, making the current information society face a problem, which is “live in the sea of ??information, but suffer from thirst of knowledge”. Therefore, recently, getting, understanding absorbing and using knowledge quickly and effectively become the hotspot and difficult of research. Firstly, this paper define personal knowledge management (PKM),the performance of PKM and the evaluation of the performance of PKM. Then, we summed up the researches of them both of home and abroad. And we analysis the existing methods of the evaluation of the performance of knowledge management within enterprises. At last, we build a PKM performance evaluation system model. Keywords: Personal knowledge management (PKM) ; Evaluation of performance 1 引言 本文所研究的个人知识管理是指通过对个体知识获取、分析、评估、整合、表达、创新等活动来提高个体的工作效率，进而提升个体核心竞争力的过程。具体的主要包括三层含义：其一，对个人已获得的知识进行管理；其二，通过各种途径学习新知识，吸取和借鉴别人的经验、优点和长处，弥补自身思维和知识缺陷；其三，利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思路，再加上别人的思想精华，去伪存真，实现知识的显性化，激发创新出新知识[1]。因此，个人知识管理作为一种新的知识管理的理论和方法，不仅要求知识所有者将个人拥有的各种资料、信息变成更具价值的知识，还要通过管理知识让个人己有的知识更加有序，同时发掘出新的知识，最终促进知识的创新与使用。通过个人知识管理，能够使学习者养成良好的学习习惯，在持续构建个人知识库的过程中，使自己的专业知识体系不断完善，从而提高个人的能力和竞争力，使得个人本身、组织乃至整个社会收益。 目前，国内外学者大多关注于研究个人知识管理的基本理论以及相关的工具，而知识管理的最终目标之一就是提高个人工作效率与竞争力，所以个人知识管理的绩效评估是个人知识管理研究领域的重要组成部分，但是目前国内外关于其的研究很少。个人知识管理绩效评价既可以反映个人知识管理的现状, 也可以反映其未来发展趋势, 是个人认识和了解自身知识管理水平的重要途径。绩效评价可以帮助个人运用和发挥已有知识管理优势,为正确指导个人知识管理的发展提供决策依据,达到进一步提高知识管理水平和增强个人竞争力的目的。在对个人知识管理绩效评估的基础上