我国急需建立医疗器械维护维修制度.docVIP

PAGE PAGE 1 我国急需建立医疗器械维护维修制度 2009-04-3009:45 来源:中国医院院长 一位医疗工程方面的专家说“如果我改行为病人打官司，医院肯定要败，因为我知道医疗设备管理中的大量漏洞”。 一方面，医疗器械与装备在今天已经成为了医院的生命线，一方面却又是医院领导对器械与装备管理的习惯性漠视，器械科室成为了医院最底层科室，其持续发展困难重重。 如何更合理地进行医疗器械与装备的投资与运营，更为重要的是如何保障医院器械科室的持续发展，已经成为横亘在医院面前的一大课题。 2003年底，北京地区部分医院的器械科室自发组织了一个会议，在会上，器械科室的主任们提出了许多关乎医院器械科室发展的问题，其中很多问题在他们看来，是器械科室自身没有能力去解决的，而应该由医院院长们来解决，于是就萌生了一个想法――给医院的院长们写一封公开信，反映器械科室面临的问题。 一年之后的今天，这封信终于写就。这封信的主要执笔者，是一位从大学医疗器械专业学习开始至今，40年的学习工作生涯都没有离开医疗设备行当的医院设备科主任。 器械科长致医院院长的公开信 尊敬的院长： 您好！ 这是一封不得不写的信，因为医院器械科室今天面临的许多困境，已经不是器械部门自身所能解决的。我们尝试以公开信的形式，盼望能引起院长们对器械科室的关注。 近十多年来，随着医院对医疗仪器越来越多的应用，诊断和治疗工作得到飞速发展。不论在医院的医疗水平方面还是经济效益方面，医疗设备越来越起到了举足轻重的作用。器械部门本应随着医院对设备应用的增加而不断发展，可事实上器械管理部门不但总体上没有发展，反而有所萎缩，在很多医院里器械部门处境尴尬。 处境尴尬的原因： 当然，医院器械科室的处境尴尬，我们知道不全是院长的原因，但通过对尴尬原因的梳理，会有助于您科学地解决这一问题。 ⒈在医院里，医学各学科已经发展百年以上，中华人民共和国成立后，在几代院长和学科带头人的共同努力之下，多数医院已经形成较为完善的管理模式并处于不断的改革之中。相比之下，医疗工程学科起步甚晚，尚未形成较为完善的管理模式。 ⒉卫生行政部门是医院的上级机关，在物价、统计、大型设备配置审批、耗材招标等方面比较重视，但在设备管理方面重视不够，人员编制偏低，力量不足。 ⒊医院院长多是医生出身，对医疗比较熟悉，对器械部门工作的重要性、难度、贡献、潜在的风险和危机认识不足重视不够。这种情况是可以理解的，但形成的结果是客观的。 ⒋与医疗器械设备有关的刊物上也刊登过一些呼声性的文章，可这些刊物院长们极少阅读，很难起到任何作用。 ⒌与其他医学学科相比，大多数器械部门自身人员的学历、管理水平、技术水平、计算机水平、外语水平相对较差。这与医院人事部门的员工招聘和人员任命有着密切关系。有的医院里甚至把器械部门作为消化多余人员和安排某些人的亲戚家属的场所，更遗憾的是社会上根本就没有器械部门负责人的培训机制。这些因素严重地降低了器械部门的总体素质。器械部门人员素质偏低，作为不够，是器械部门处境尴尬的重要原因之一。在少数医院里，器械部门素质较高、工作成绩显著，器械部门的地位也相对较好，这都说明人员素质是至关重要的。 ⒍主管器械的各级负责人，甚至器械部门自己也往往不明确器械部门的职责是什么。认为器械部门只要做好买器材发器材、买设备修设备，只要看起来工作运转就可以了。院领导只有买设备、修设备时才想到器械部门，不了解器械部门的职责，过低的估计了医疗工程的难度。 ⒎医疗工程的发展起步较晚，但发展速度远远大于其他医学学科。不论是医工院校的教学内容还是在职工程人员技术水平的提高，都赶不上技术的发展。 理清器械部门的职责： 尊敬的院长，我不知道你是怎么样看待器械部门的工作职责的，但我认为，器械部门的职责是技术管理、物流管理和维修管理，有条件的医院里还应包括科研和教学，因此器械部门在医院里应是与医务部门和护理部门平行的技术管理部门。理清了器械科室的职责，我想，你会对器械科室的重要性有一个新的认识。 器械部门要负责耗材和低值易耗品的全部物流管理，其中主要环节为计划、采购、验收、保管、发放、账目、统计、计量、不良事件报告。制定计划时要考虑每一个品种的月消耗、合理库存、效期控制。采购时要考虑购进渠道和手续是否符合政府管理部门的政策、要比较同类产品的差异、购进价格是否合理。库房管理要考虑防火、防水、防霉、防虫、防冻、防高温、防盗、防变质、如何验收，如何纪录。库房应与进货有机配合以保证对效期产品有效的控制。应考虑到物流的手续流程是否简洁严谨，账目能否做到无差错，如何在账目准确的基础上进行必须的经常变化的各种统计和报表，计算机管理软件是否安全并与物流管理严密匹配。这不仅需要了解物品在医疗上的应用、结构、材质，还要有物流管理知识，这都要求器械部门有较宽的知识面。 参与设备计