行业调查提纲要求.doc

行业调查提纲 本提纲试对春华秋实咨询公司进行行业调查做一标准范式建议。建议基于如下思路： 春华秋实咨询公司的主要客户将以区域型客户为主：一则客户规模较小，其经营地区一般限制在省际；二则客户会以湖南省内为多；这将限制进行行业调查的调查范围。 在春华秋实咨询公司的未来的主要产品中，企业战略、组织变革设计与人力资源、产品营销三类服务将作为必不可缺的内容，由于企业战略涉及企业长期发展方向和目标，其工作内容涉及企业战略环境分析、行业战略分析、竞争对手分析与选择，因此，建议采用企业战略分析中的行业调查的方法来进行。 调查可粗可细，依调查的目的而定。作为企业战略的咨询，在上条中涉及了相应的内容，而我们进行行业调查的目的是：准备资料进行客户了解，作为洽谈资料，了解价值链过程以便有针对性的需求说明，在项目合同签订前作为项目的背景资料，并为项目建议书做前期的分析工作。因此，调查强调调查的面，而不是深度和准确性。 建议对产业和行业二个词语进行区分，因为在国内多种产业分析中产业是多项行业的集合，引用产业分析调查报告时容易混淆并且范围过大。 调查提纲正文 一、调查对象范围 目标行业，目标行业所属产业（或行业）。产业可是多种行业的集合可细分，这样针对性较强 目标行业基本的产品和服务类型。 目标行业及其相关行业，目标行业细分，目标行业的产业链组成，价值链网络，它们的基本状况。（重点） 二、市场准入 国家相关法规、政策。 地方区域的相关法规、政策。 经营环境：融资环境、政府扶植、税收优惠。 资源环境和经济性规模。（重点） 国际市场准入条件。 三、行业状况 行业发展历史，目前状况，市场规模，细分后的市场规模（难点）及赢利状况。 行业产品结构，价格结构，服务结构，地域市场结构，产品生命周期。 行业的利益相关者，价值链增值所在。 相关科研机构基本资料。 相关信息服务机构资料。 相关管理部门资料。 四、领导厂商与品牌（按竞争对手来分析） 竞争对手名称及其历史沿革；基本情况（资产规模、人员状况、销售收入、赢利水平、主营业务基本情况）。 股权结构、主要股东背景，公司治理。 近几年的经营情况：行业背景、在行业中的位置、市场能力、技术能力、核心技术的开发能力、技术队伍构成、组织构架、管理层构成与素质（含高管的组成与背景）。 财务状况：资产的组成、资产的有效性、资产的盈利能力、不同产品的盈利状况、负债的结构、资产的负债情况、负债的成本。（数据难以收集全） 企业组织、人力资源和劳资关系。劳资关系尤其是服务行业的企业较为重视 企业加工制造和作业分配，生产管理。 营销途径和营销策略，品牌战略及品牌影响力。 未来的盈利预测，未来发展战略。 五、未来发展 技术发展的方向，可能的产品替代品，成本的影响。也许可产生一个新的行业 服务的发展方向，可能的营销模式的变革，市场份额的变化。如连锁 行业相关多元化发展的可能方向。 加入WTO对本行业国内市场的影响。 国外主要市场相关资料（市场容量、技术要求、工艺要求、进入壁垒、历史情况）。 六、资料来源说明 陈晶德：研究宏观层面就是为了更好的服务微观层面。归纳到演绎的思路，调研的程度要与我们需求一致。行业是满足不同的消费需求来进行归类 中观： 行业发展历史及其成长性：区分了解 竞争状况：国际、国内、省内；产品类别 行业产业练的关系：上下有 进入壁垒：经济，技术（含人才流动）、法律政策 退出壁垒：经济，技术（含人才流动）、法律政策 赢利模式：利润源（消费者情况）、利润点、商业结构、内部结构 主要竞争对手的情况：规模、赢利模式、企业理念及文化 消费者成熟程度：针对不同区域 消费者市场的开发程度 调研资料收集较大，根据调研目的来寻找（以上排序未经考虑） 药品行业退出壁垒国家有政策 罗：陈的带有地域模式特点 还有一个发展模式，具有规律性，赢利模式调整较难。焦距可否参照反面公司材料作为标杆企业。有资源时可充分调研，资源不足只能抓主干。任何一种模式（发展模式、赢利模式）都有其约束条件；行业不同其竞争力主要体现在哪里。例如房地产难做品牌，受地域约束较大。要对常规的作业流程有一个初步了解。消费理念大都从东往西传播，要把握时间差距。资料收集：可获取，从各种资料归纳靠拢取得。沿海地带模仿能力较强，不注重科研方面。咨询业没有壁垒。房地产实行风险降低策略，无形资产兑现。 刘老师：标杆企业找出其关键因素。客户需求，行业发展 张学文:基本法规需要初步了解 谭丹：城市到农村对价格的敏感性逐步降低，是否是市场成熟度的问题，如何利用信息渠道了解关键因素，再逐步膨胀大。用反面思维来打动客户。业内人士是获得资料的重要来源。收集行业信息要与地域、服务对象联系起来。 信息渠道：客户、行业领头者，新闻媒体