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系统动力学在软件项目成本管理中应用-工商管理专业论文

上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下,独立 进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文 不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的 研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人 完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:年月日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定, 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版, 允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于:保密 □,在年解密后适用本授权书。 不保密 □。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:指导教师签名:日期:年月日日期:年月日基于系统动力学的软件项目成本管理应用研究摘 要本文将基于对复杂世界系统性思考的系统动力学引入软件开发的 成本管理,通过系统思维方式分析模拟软件开发过程中影响成本的关 键因素,为软件项目管理者提供决策依据。在国内外系统动力学研究 的基础上,本文首先介绍了软件项目成本管理,分析影响软件项目管 理成本的主要因素;然后根据系统动力理论和建模步骤,分步建立了 软件项目实施的四大子系统:实施基础子系统、人力资源子系统、工 作压力与加班子系统、工期子系统,并根据各系统之间的相互反馈关 系及对项目团队工作效率、正确率的影响程度整合四大子系统,形成 一个完善的含有上百个变量的软件项目成本管理系统动力学模型。通 过系统动力学模型模拟软件项目实施,验证了“软件危机”现象产生的 必然因素,同时也证明了经典的管理定律:布鲁克斯法则(Brooks’ Law)。在模型被证明有效的前提下,对已发生延期的软件项目可采取 的管理策略作了多因素交叉分析,并对基于成本或进度的不同侧重目 标的项目提出具有实际意义的匹配策略建议。本文旨在将基于系统性思考的系统动力学引入软件项目成本管理, 建立软件项目实施动力学模型,为软件项目管理者提供一个项目实施 定量分析的平台。读者可根据文中所列方程式和模型图片完整重现该 模型,并进行参数调整实现更多项目管理分析,希望该模型能为从事 该领域分析的研究人员及管理者提供有益的参考。关键词: 系统动力学、项目管理、成本管理THE APPLICATION OF SYSTEM DYNAMICS IN THE COST MANAGEMENT OF SOFTWARE PROJECTABSTRACTOn the basis of system dynamics research at domestic and abroad, this article first describes the cost management of software project, analyze the main factors affecting management cost; then according to system dynamics theory and modeling steps, establish four subsystem points of software project implementation: implementation subsystem, human resources subsystem, work pressure and overtime subsystem, and duration subsystem; and try to integrate the four subsystems according to the mutual feedback relationship in between, the efficiency of team work and the effect degree of correct rate formed a perfect software project management system dynamics model contains hundreds of variables.The system dynamics modeling project verify inevitable factor of the software crisis, but also proves the classical management lawsBrooksLaw Under the premise of the model is shown to be effective, a cross-

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