供应链管理（第三版）-CHAP-09.ppt

本章关键术语 物流（Logistics） 物流管理（Logistics Management） 物流网络（Logistics Network） 一体化物流（Integrated Logistics） 全球物流（Global Logistics） 流入物流（Inbound Logistics） 流出物流（Outbound Logistics） 逆向物流（Reverse Logistics） 第三方物流（TPL or 3PL，Third Party Logistics） 外包(Outsourcing) 第九章 供应链管理下的 物流管理 学习目的 掌握物流的概念、分类、功能，了解物流管理概念的产生及发展历史，掌握物流网络设计在供应链管理中的重要性，了解企业物流管理中的不同物流过程的特点及管理要点，了解企业物流业务外包与自营的决策原则，同时，要掌握第三方物流企业的服务模式及优势，了解物流业务外包的管理重点。 第一节 物流管理的基本概念 一、引言 供应链管理是对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流和工作流等进行计划、组织和控制的过程。近年来，供应链管理与物流网络的问题越来越受到重视。几年前，物流不如企业核心职能（如设计、制造、财务、销售等）那样受到高度重视，一直存在“重生产、轻物流”着的倾向。但现在人们都已认识到，未来企业是否能够赢得竞争，不仅仅要其看生产能力，而且还要看其物流能力（logistics capacity），供应链管理的重点之一就是对物流网络（logistics network）的管理。 二、物流管理的定义 物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。 CLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 美国对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。 日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种活动。如果不经过此过程，物就不能移动。 英国著名物流专家马丁﹒克里斯托夫教授在他的物流定义中更多地强调了物流对企业经营的重要性：物流是战略性地管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及储存（包括相关信息流）的过程，它贯穿整个企业及其营销渠道，以合理的成本满足客户需求，使企业目前和将来的赢利能力最大化。 《物流术语》国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 国家经贸委提出的《关于加快我国现代物流发展的若干建议》中对现代物流的定义是：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。 本书对现代物流的理解：现代物流是供应链管理的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，为用户提供一体化的综合服务。 三、物流管理在企业管理中的发展 四、物流的分类 按物流的范畴，分为社会物流和企业物流 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流出物流 根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和企业自营物流 五、物流的功能 运输功能 储存功能 配送功能 装卸搬运功能 包装功能 流通加工 信息处理 第二节 物流网络与供应链管理 一、物流网络在供应链管理中的地位 创造用户价值，降低用户成本 协调制造活动，提高企业敏捷性 提供用户服务，塑造企业形象 提供信息反馈，协调供需矛盾 二、供应链环境下物流网络的特征 (一)供应链管理环境下的物流网络环境 扩展企业的基本原理和思想体现在几个方面： 横向思维（战略联盟） 核心能力 资源扩展/共享 群件与工作流（团队管理） 竞争性合作 同步化运作 用户驱动 （二） 供应链管理环境下物流管理