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企业社会责任及SA
企业社会责任及SA8000
国际社会正在日益兴起和发展的“企业社会责任运动”,对我国企业和政府都是一种挑战,企业社会责任(Corporate social responsibility,以下简称CSR)不仅是一个企业为什么存在的“企业使命”问题,也是我国企业参与全球经济所必须面对的一个现实问题;它不仅是道德呼吁,而且是刚性的制度约束;它不仅是一种理念,更是一种实践。不论对此有何看法,不论是赞成抑或反对,CSR应该引起我国企业和政府高度重视和正确对待。
一、企业社会责任(CSR)产生背景及其实施状况
(一)CSR运动的兴起
自20世纪80年代以来,跨国公司因日益受到“赚取工人血汗钱”的指责,CSR问题开始在各国被提起,到90年代中期逐步形成了CSR运动,跨国公司纷纷开始要求其供应商接受有关劳工标准和CSR的审查。国际上这股声势浩大的CSR浪潮,各国无不感受到它的存在和巨大影响,我国也不例外。CSR运动要求企业在营利的同时,承担社会责任,企业发展要合乎社会道德规范,以最终实现可持续发展。
CSR运动是由劳工组织、消费者团体、人权组织和环保组织等非政府组织所发动的,并与劳工运动、人权运动、消费者运动、环保运动互相联系互相支援,形成了两种社会力量。一种力量是反对资本全球化的劳工运动,一种是劳工贸易壁垒的推行。从它的发展趋势来看,将劳工标准与国际贸易某种形式挂钩或联系,将是一种必然要求和趋势。以商业运作的手段实施“劳工贸易壁垒”来替代贸易制裁,也是国际上普遍可以接受的方式。
从纵向来看,在经历了资本的原始积累和资源的优化整合阶段之后,企业已步入“企业公民”这一全新竞争阶段。CSR已成为对一流企业的公认标准。关于CSR的评价有多种多样,从SA8000到“道琼斯可持续发展指数”、“多米尼道德指数”等,国际社会越来越看重CSR,并加以量化。
(二)CSR已经成为一种潮流
据调查,2000年以后,大多数欧美跨国企业都对其全球供应商实施CSR评估和审核,只有通过评估和审核,才能建立合作伙伴关系。CSR开始越来越多地出现在跨国公司订单的附加条件中了。
耐克、阿迪达斯、沃尔玛、麦当劳、雅芳、欧洲高尔夫服装公司、德国Otto-Versand、家乐福等跨国公司为了避免品牌形象受影响,纷纷加入这一运动,而且要求其产品配套企业和合作企业均要遵守CSR守则,从而将CSR扩展到作为生产制造基地的发展中国家,印尼、泰国、越南等东南亚国家都先后成为该运动的重点。同期,CSR影响到我国进入欧美公司供应链的企业,这些跨国公司零售集团已经开始在深圳、东莞、莆田等地设立劳工监督部门。越来越多的企业迫于压力,越来越认可CSR的自愿标准SA8000,认为只有通过认证才能使企业得到更多的市场机会,“门槛”变为“门票”。
英国“CSR网络”对美国《财富》杂志选出的全球100家收入最高的公司,从利益相关者参与、公司治理和社会保证三方面测评考核,调查中发现,《财富》百强企业对社会责任比往年更加重视,更多企业愿意主动提交可持续发展报告,2003年调查时只有48家提交可持续发展报告,2004年7月进行的2004年评估中有72家提交报告,当中66份是独立报告,4份在网上公布。
(三)SA8000对我国企业的现实影响正日益增大
据美国相关商会组织调查,目前有50%以上的跨国公司和外资企业表示,随着SA8000标准实施,将重新与我国企业签定采购合同,这意味着我国出口到欧美国家的服装、玩具、鞋类、家具、运动器材及日用五金等产品都已经或必将遭遇SA8000标准审核。据估计,从1997年到2004年7月,我国先后有8000家企业接受过跨国公司的CSR审核,被要求通过SA8000认证,目前获得认证证书的企业有54家,有的因表现良好获得了更多的订单,部分工厂因没有改善诚意而被取消供应商资格。
二、什么是企业社会责任(CSR)
许多重要国际组织对于CSR予以高度关注,给出了定义,尽管有多种表述,但是其基本内涵和外延一致,即企业公民要承担对社会的责任,突出地强调利益相关者、特别是劳动者和环境保护。
(一)1999年联合国提出的企业界《全球契约(Global Compact)》,直接鼓励和促进了“企业生产守则运动”的推行,它要求加入的企业自觉遵守涉及人权、劳工、环保、反腐败等领域的九项原则。《全球契约》行动计划已经有包括我国在内的30多个国家的代表共200多家著名大公司参与。2004年6月24日,“全球契约峰会”在联合国总部开幕,我国人大副委员长成思危率团出席。
(二)世界银行定义CSR为,企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合,是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
(三)1999年制定的《OECD公司治理指导原则》,提出利益相关者
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