用户界面设计 交互式软件的人性因素.pptVIP

交互式软件的人性因素 1.1 引言 什么是交互? 什么是交互式设计? 建造一所房屋之前我们需要先进行设计 用户界面的种类 图形用户界面（GUI）统治着个人电脑，其风格也有少量变体 网页用户界面（WUI）在Internet, Extranet（企业外部网）,Intranet（企业内部网）的访问中占主导地位 手持设备用户界面（HUI）的风格包括图形用户界面风格和非用户界面风格 一些概念上的认识 图形用户界面被定义为一种采用了4种基本组件（窗口、图标、菜单和鼠标指针）的人机交互形式。图形用户界面有的时候称为WIMP界面——Window、Icon、Menu、Pointing Device的缩写 图形用户界面的基本特征中，固有的重要特征是直观操作、提供鼠标或指针支持、图形和应用软件功能和数据区域 窗口——用于显示对象信息 图标——用于描述对象 菜单——用于为对象选取命令 指点设备——支持一些操作，比如：选取、直观操作、缩放窗口、和移动窗口和图标 每个系统都有一个指针和光标 快捷操作有对应的图形标志 窗 口 窗口的定义：它是显示设备中的一个区域，用于观察并与对象、对象相关信息以及应用与对象的动作进行交互。窗口有标题栏、有移动和改变大小的操作、菜单和提供对象信息的区域。一般来说，窗口是矩形的。窗口的其他作用是动作对话框、消息和帮助 窗口的定义表明它是显示设备上显示信息的一个区域。显示设备的用法之一是允许为同时实现多个对象或者命令对话框之间的交互面查看多个窗口。窗口定义中，另一个含义是利用图形或者可视化的信息来取代文本信息，以显示多少信息是有用的信息 图 标 图标和窗口有很多的相似的地方 图标的定义是：一个显示设备区域，通过图形化方式来表示对象。与图标相关的典型特性包括：用于表示一个对象的图形标志、一个标题或者名字和直观操作。对于代表对象的图标而言，对它执行的最重要的动作是“Open”（打开），令其显示一个窗口（其中包含对对象的详细描述） 采用非正式图标的图形化用户界面中，有很多图形化符号。用于表示动作（比如最小化）的图形标志、对象（比如颜色）的属性或者状态（比如新邮件的到到达通知）可能会被最终用户当作图标；但在开发图形用户界面和标准的人员看来，它们是图形按钮 菜 单 菜单用于显示一组选项，供用户选择。一般情况下，基于图形用户界面的菜单选项是提供用户选择的、用于对对象执行动作的命令。菜单的一个典型例子是文件菜单，位于文件菜单中的一个命令选项是Print（打印）。所有用户命令集合都包含在菜单中。相反地，非图形用户界面系统则需要通过分级对话框技术所实现的整体显示来使用菜单 一般来说，菜单通过窗口来显示，尽管它们有时可以部分扩展到窗口区域外。菜单的类型有多种：工具栏、下拉式、弹出式和级联式。因其使用意图和目的，像图标工具栏这样的也可能是菜单 指 针 图形系统一般都有通过鼠标和轨迹球来实现的指点设备。 与指点设备相关的是屏幕上的某个位置，用户可以在那里通过指点设备进行输入。指针是一个图形，用以对指点设备输入到系统的位置进行可视化描述。图形用户界面的指针包括系统箭头、十字型交叉图形和文本I型标。指针在很多地方都与显示设备上描述接收键盘输入位置的文本输入光标相似 应用客户区 客户区是一个窗口的子区域，用于显示应用程序的信息，并与应用程序的信息发生交互。典型的例子有：概念模型、视图、输入域、选择列表、图形、文本用户帮助和表格 与应用程序信息交互的例子有输入或者选择数字与文字化数据 直接操纵/直观操作（direct manipulation） 允许用户通过指针的使用与对象进行交互。例如：拖放、选取文本等动作 其他特性 剪贴板、快捷键、菜单和对话框中的快捷键和鼠标键盘扩展适用于图形用户界面中的其他用户界面技术 它们尽管有用，但不是图形用户界面的本质特性 每个主流操作系统都有其独一无二的用户界面风格指南 非图形用户界面 相比之下，一些系统是非图形化的，比如MS-Dos 它和其他的一些非图形用户界面的应用软件，同样可以在有菜单和有限指针支持的Windows中使用 图形用户界面的好处 IBM的可用性测试表明：基于图形用户界面的应用软件所提供的可用性高于非图形化的用户界面的应用软件，尤其适合于初学者 用户界面产品的研发来自多学科的共同努力 – 都包括哪些人呢? 心理学家（教育心理学家、工业心理学家） 图形设计人员 技术文献编撰人员 人机工程专家 人类学家和社会学家 用户界面产品对商业的影响 一夜暴富的现象 - Netscape, America Online, Lycos 刺激竞争 – 各IT公司 vs. Microsoft 版权侵犯案 - Apple vs. Microsoft ( Windows ) 商业合并 - Bell Atlantic 和