如何成为营销高手形象篇.doc

当今市场风云变幻，产品层出不穷，竞争手段奇招迭起，消费者日益稳重和理性……似乎，开拓市场，打开销路，使产品在品质保证的前提下实现知名度——美誉度——忠诚度的良性运转，成了营销人员面对的困惑和难题。????其实，推销产品的过程即是推销自己及企业的过程，只有客户对你的企业十分了解，对你的人格非常尊重，对你的产品大有兴趣，你的推销工作才有可能开花结果。临渊羡鱼，不如退而织网，营销大师也不是天才，更不是神话，仅是比别人多费了一些心思，多掌握了一些技巧，多付出了一份努力而己。以下是集纳了国内众多营销高手的经验基础上得出的成为营销高手的形象策略。 一、时刻注意自己的形象????和一个满头头皮屑的人在一起，那种污秽实在难受；和一个口臭扑鼻的人促膝而谈，话语再风趣也难以入耳。熏黄的牙齿，牙缝中塞着余肉，牙齿上沾着菜屑，污垢的指甲，耳边、脖颈上的污迹，说起话来唾沫横飞……都不禁令人生厌。????碰到这样的推销员，即使商品多么吸引人，顾客也不得不说：“对不起，我已买过了。”“对不起，我们现在没计划买这些。”“等以后再说。”希望尽快把他打发走。????营销员首先要会推销自己。要让人感到“这人不错”，“让人感到舒服”，然后才谈得上推销商品。如果对方一看你就讨厌，无论你怎么口若悬河、滔滔不绝，也无济于事。????所以，营销员要先树立自己的形象，赢得对方的好感。任何破坏形象，引人厌恶的体臭、污秽都要努力排除。????这里的体臭仅指生理上的，至于傲慢、总想贬低别人、高人一等属于修养和个人素质上的问题。????营销员要与形形色色的人接触，想从接触中打动顾客的心，就要随时反省自己：????(1) 我有口臭吗？不要怕羞，可请家人或好友鉴定一下，“嗯，还好!”然后出门。如有口臭就要检查原因，是忘了刷牙，还是肠胃不好。 ????(2) 有头皮屑吗？照照镜子便可发现。????(3) 我的指甲剪了吗？指甲没剪、手未洗干净才会有污垢。????(4) 我的耳边、脖颈脏吗？照照镜子或用手推一推便可知道。????(5) 我说话唾沫横飞吗？这是个令人难堪的坏习惯。要想成功，必须改掉。????人往往对别人的体臭很敏感，而对自己的体臭很迟钝，甚至毫无感觉。所以，要多注意别人的反应，多反省就不难发现自己的缺点了。 二、做个讨人喜欢的人????如果一个人处处受欢迎，走到哪里都有喜欢他的人，那么他会成为一个天才的推销员。要做个讨人喜欢的人，必须做到以下几点： ????(1) 时刻给予赞美，减少在背后批评。????(2) 时刻保持心平气和，减少生气。????(3) 时刻虚怀若谷，宽以待人，严以律己。????(4) 时刻保持笑脸迎人，使大家都愉快。????(5) 时刻准备帮助他人，协助有困难的人。????(6) 时刻做个传递好消息的人。????(7) 时刻做个为他人着想的人。????只要你无论何时何地都能把这几条熟记在心，相信一定会为你带来好运。????当然，人的一生总是起伏不定，有高潮也有低潮，不可能一生都是顺利的境界，如童话故事里的公主与王子一般，从此过着幸福快乐的日子，那只是一厢情愿而不实际的幻梦。从古至今，没有人是如此受幸福之神眷顾的幸运儿，即使有，也是极少数；那些人我们除了报以羡慕的眼神之处，不能多说些什么，也许与他们结交为好朋友，也能因而沾点好运，但那毕竟是个未知数，且无法预知是否真的有效。????因此，在平常待人处世时，自己的个性、态度，都要尽量学做一个讨人喜欢的人，让每一个人都乐意与你结交成为好友，慢慢地运气就会由坏转好，步人迈向成功的坦途，从而一帆风顺。 ?三、胡乱着装给人不信任感????衣服的穿着应与所做的工作相适应。无论是西服还是便服均忌讳奇装异服和过于花哨。衣服的穿着要整洁体面，打扮要干净利落，这样行动起来才会显得中规中矩，胡乱穿着显得粗野，给人一种不信任感。同时，还有一种不礼貌不尊重别人的感觉。????年轻的营销人员，一般来讲应该穿着清雅、朴素，使人看起来稳重踏实，但个性不太活泼的年轻人则最好穿得活泼一点，以弥补性格方面的缺陷。????而中年的营销人员，服装的颜色和款式可以新颖一点，如果衣服稍嫌朴素的话，则可带条别致的领带或穿件时髦的衬衫来弥补。????要避免穿着显眼的高级服饰。客户可能会认为：一个普普通通的营销员都穿得这么高级，那么他所经销的产品一定很赚钱，价钱也一定贵得不合理。所以，给人过份讲究穿着的印象对营销员并没有什么好处。营销人员的服装虽说不要太高级，但也不能太随便。即使低薪的营销人员也不能老穿同一套衣服去拜访客户，那会显得你太寒酸，像个穷光蛋，别人会瞧不起你。对于营销人员来说，衣服是其推销商品的工具，根据不同季节起码应该备三四套衣服