社会研究方法(第4章).pptVIP

第 4 章 问 卷 法 问卷调查是国际通行的一种调查方法，也是当前发展最快，应用最广泛的一种调查方法 4.1 问卷的类型和结构 一、问卷法及其特点 问卷的主要形式是一份预先精心设计好的问题表格，用途在于测量人们的行为、态度和特征。使用统一编排印刷的问卷，并由被调查者自选或自填回答来了解情况的方法称为问卷调查法。 特点：1、统一编制，对于不同人群的回答可对比分析；2、将要研究的现象转化为可测量的变量形式，可作定量分析；3、匿名有利于得到真实的回答；4、是结构化调查，研究者不能把主观偏见带入调查研究中。 4.1 问卷的类型和结构 二、问卷的主要类型 1、自填式问卷： 报刊问卷 邮寄问卷 网络问卷 送发问卷。 2、代填式问卷： 访问问卷 电话问卷。 自填式问卷是由被 调查者本人亲自填写的问卷。 代填式问卷是由调查者根据被调查者的回答代为填写的问卷。 4.1 问卷的类型和结构 三、问卷的基本结构 1、题目：一句话简明扼要概括问卷调查基本内容 2、封面信：也叫说明信，说明调查者身份与联系方式，说明意义和目的，说明保密措施，感谢语 3、指导语：揭示被调查者正确填写的陈述 4、问题和答案：问题按备选答案给出情况分为开放型、封闭型 ，半封闭型，按内容分为背景类，行为类和态度类。 5、编码及其他资料 4.2 问卷设计的方法和步骤 一、问卷设计的方法 1、经验法：围绕选题，先就调查所需尽可能提出相关问题，然后对这些已经列出来的问题自己向自己发问： 这些问题是必须问的吗？ 这些问题被调查者能准确理解吗？ 难道需要问的就是这些问题吗？ 4.2 问卷设计的方法和步骤 一、问卷设计的方法 2、规范法 二、问卷设计的基本原则 1、合目的性原则 2、合对象性原则 3、完备性原则 4、逻辑性原则 5、明确性原则 6、非诱导性原则 7、可操作性原则 4.2 问卷设计的方法和步骤 一、问卷设计的方法 2、规范法：提出问题就是在落实概念的操作化，概念操作化的结果就是在问卷中要被调查者回答的那些问题。 例：中学生减负情况的调查 “中学生”仅有标识作用 “学习负担”核心的抽象概念，必须通过操作化处理才能得到测量 研究课题：广州市中学生“减负”情况 概念：学习负担 维度：时间支配、学习强度、健康状况 变量： 上课时间、作业时间、自由支配时间、眨眼时间 课程数、课程量、课程进度、作业量 视图、生病情况 问题： 你每天上课有多少小时？你每天睡眠有多少小时？ 你这学期有多少门课程？你一周外语要上几节课？ 你的视图如何？你最近半年有没有因病而请假？ 4.2 问卷设计的方法和步骤 二、问卷设计的步骤 1、探索性工作：思考和探索题目 2、形成问卷初稿：将思考具体化、逻辑化，编制出各种问题和答案，半进行组合排列，形成初稿。形成问题初稿有两种思维方法卡片法和框图法。 3、问卷的试用和修改： 客观检验法：选择小样本试调查，检验回收率、有效回收率、填答错误和填答不全。 主观评价法：交相关领域专家、行业人士和典型的被调查者检验优缺点。 4、问卷付印 4.3 问卷的具体设计 一、问题的形式 1、开放型问题的设计：问题 + 留白 2、封闭型问题的设计：问题 + 备选答案 包括填空式、是否式、多项选择式、矩阵式、表格式、等级式、后续式 3、半封闭型问题的设计 4.3 问卷的具体设计 二、答案的配置 封闭型问题是问卷的精髓，这样答案的给出必须遵循两个原则： 1、穷尽性：问题给出的答案要必须能涵盖所有的可能。 2、互斥性：问卷中给出的每个答案之间在内涵上应该相互排斥，不能出现相交或重叠。 4.3 问卷的具体设计 三、相倚问题与跳答指示 1、简单相倚：对某一问题的回答决定了是否要回答另一个问题 2、复杂相倚：也叫相倚套相倚，一般采用方框嵌套法。 3、跳答指示：是指导语的一种类型，将部分不需要回答的问题跳过，直接进入到符合条件的问题。 4.3 问卷的具体设计 四、问题的数目和顺序 数目原则：一般标准问卷访谈的时间最好控制在15分钟以内，不要超过20分钟，原则是：同样能完成既定调查任务，问卷设计得越短越好。 顺序原则： 1、先易后难 2、先一般后特殊 3、先客观后主观 4、先粗后细 5、先封闭后开放 6、分类筛选、同类组合 4.4 问卷中的错误及规避 一、辞不达意 二、拖泥带水 三、一题多义 四、用否定形式提问 五、直接问题敏感性问题 六、问题有虚假前提 4.5 测验量表 一、量表及其结构 1、量表当中的题目应该具有辨别功能，即每一条陈述应该能够区分持不同观念、态度和意见，赞同与不赞同的反应应该趋于极端，不要重叠。 2、量表中题目的数量要适宜，多在10-20 3、量表中的题目形式应该有所区别，如果测量认知与情感，要求表达出偏好与赞成与否，如果测量