零售巨人:沃尔玛的11堂经营课.docVIP

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前言 与零售巨头面对面 一个新兴行业开始时有数以百计的竞争者,然后经历激烈的市场竞争和多次重组,最终只会有少数几个巨头公司主导整个行业。 如果一个行业全球化,或者当一个行业正进入全球化的时候,随之而来的就是动荡,全球市场将势不可挡地最终形成巨无霸般的行业巨 头公司,比如全球快餐业巨头麦当劳、全球零售业巨头沃尔玛、家乐福等等。 正如美国著名管理学者杰格迪斯和拉金德拉在长期观察产业发展之后所说,‘‘在绝大多数行业,你就会发现三个最强大而且最有效率 的巨头公司,他们控制着70%~90%的市场份额”。 对这些可以称得上富可敌国的巨头公司进行长期观察和专门研究,并不仅仅是因为他们作为单个企业在商

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