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第五章 企业即时通信系统配置 本章向大家介绍的是在即时通信行业中处于领先地位的深圳腾讯公司的企业QQ最新版本RTX 2006企业即时通信系统的配置方法。  本章重点如下： RTX 2006的服务器配置 RTX 2006系统织架构的部署 RTX 2006用户帐户创建 RTX 2006角色创建与权限配置 RTX 2006客户端的个人配置 RTX 2006客户端联系人的添加与会话 5.1 RTX应用基础 5.1.1 RTX基础 RTX平台的主要功能包括企业内部实时信息交互、语音视频交流、企业短信中心、自动存档主题讨论等等。RTX2006的体系结构如下图所示。 5.1.2 RTX2006系统基本配置思路 安装、配置RTX2006系统的基本思路比较简单，具体如下： （1）准备好RTX服务器IP地址，如果RTX要与集团公司分支机构的RTX服务器互联，则还要准备好相应的网络连接方式； （2）安装好RTX服务器和客户端软件，如有必要，还可安装自带的SDK程序。 （3）配置RTX管理器 （4）在RTX2006中配置企业RTX系统组织架构 （5）添加与管理用户 具体内容参见书中介绍。 5.2 RTX管理器的设置 RTX 2006的管理器把前RTX2005版本的用户管理器、服务管理器、应用管理器整合成一个RTX服务管理器，只有一个RTX管理器入口。本节首先要介绍的是通过RTX管理器来设置RTX2006中的各项服务器。 RTX2006服务管理器界面如下图所示。具体设置方法参见书中介绍。 5.3 部署组织架构 RTX客户端用户是不能自动申请RTX号码的。系统需要由RTX系统管理人员架构企业的部门组织结构、分配RTX号码，然后才可以由RTX客户端进行登录。5.3.1 添加一级部门 添加一级部门功能的方法是在如下面左图所示RTX管理器界面左边导航栏中单击选择“用户管理”按钮，在展开的导航栏中单击选择“组织架构”，打开如下右图所示界面。然后单击“添加部门”按钮，在打开的的界面就可以配置了。具体方法参见书中介绍。 5.3.2 添加多级部门 RTX系统支持多级部门的添加，即在部门下添加子部门，以满足企业应用中实际组织架构的需要。进入添加多级部门的方法，类似添加一级部门，需要注意的是，当需要在那个部门下添加子部门的时候，可以在主界面左侧定位到该部门然后打开添加窗口。具体的示例及配置方法参见书中介绍。5.3.3 新建组织架构 新建组织架构的方法是在下页左图所示界面中单击界面底部的“新建组织架构”按钮，打开如下页右图所示对话框。在这里的“请输入组织架构的名称”文本框中输入新组织架构的名称；在“选择组织架构包含的部门”列表中根据新组织架构的实际需要，手动选择列表框中所列的默认组织架构中所包括的部门。具体的示例及配置方法参见书中介绍。 5.4 管理用户信息 5.4.1 添加单个用户  在部门中添加用户的方法有两种。一种是在下面左图所示界面的组织架构中直接选择相应部门，然后单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择【添加用户】命令，弹出如下面右图所示的对话框。另一种方法是直接在下面左图所示界面的工具栏中单击【添加用户】按钮，同样会弹出如下面右图所示的对话框。具体方法参见书介绍。 5.4.2 批量导入用户数据 这一功能是在下面左图所示界面的左边导航栏中选择“用户数据导入导出”选项，打开的置界面如下面右图所示。在其中选择要导入的用户文件（只能是xml文件 ）即可。管理员通过该功能，将该版本之前的以及RTX 2005之后版本的RTX用户导入到本系统中。 5.4.3 为用户分配权限 RTX的权限配置可在RTX管理器界面左边导航栏中选择“权限管理”选项，在打开的如下面左图所示的界面中配置。 1．角色 用户所具有的权限全部由角色（相当于Windows系统中的“组”功能）来实现，在分配权限之前，先必须为每个用户或部门分配角色。每个角色拥有不同的权限。系统内置了“user”和“管理员”这两个角色。如果要添加新的角色，可在左图所示界面中选择“所有角色”选项，单击工具栏中的【添加角色】按钮，弹出如下面右图所示的对话框。在其中进行配置即可。 2．权限说明 在上页左图所示界面的中间窗格中选择“所有权限”选项，即可看到所有内置的权限选项。在权限列表中包括“修改姓名”、“发送短信”、“发起30人以上的多人会话”、“传送大于3M的文件”、“使用点对点方式传送文件”及“发送广播消息”等权限。权限分为3种：不允许（既不选择允许，也不选择拒绝