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* * 改成预算完成 * * 改成预算完成 * * 改成预算完成 * * 改成预算完成 * * 改成预算完成 * * 改成预算完成 * * 改成预算完成 经验交流会议材料 * 强化3G客户体验营销工作 经验介绍 中国电信福州公司 2010年4月15日 企业 机密 * 目录 福州3G用户发展成效 福州3G经营主要举措 下阶段重点工作计划 * 四项3G流量经营指标排名全省第一，远高于全省平均水平 2011年一季度，福州分公司在3G户均流量、3G智能用户占比、 3G活跃用户占比和3G流量用户占比等四项经营指标上都位居全省第一。 3G智能终端用户占比 3G活跃用户占比（20M以上） 3G流量用户占比 3G户均流量 数据来源：省公司报表 福州一季度3G户均流量117.5M，高于全省平均水平56%。 福州一季度3G活跃用户占比37.7%，高于全省平均水平43%。 福州一季度智能终端占新增3G用户比重达到省公司要求的55%，高于全省平均水平67%。 福州一季度3G流量用户占比79.8%，高于全省平均水平7%。 * 福州3G用户发展成效 福州3G经营主要举措 下阶段重点工作计划 目录 从体验营销、渠道宣传和精确销售三个方面加强流量经营工作 加强3G终端体验 完成卖场化改造 规范终端展示要求 体验 营销 渠道 宣传 精确 销售 加强3G业务体验 建设3G体验区 规范