2014年度国家眼镜产品质量监督检验中心社会责任报告.Image.Marked.pdf

2014年度国家眼镜产品质量监督检验中心社会责任报告 一、前言 国家眼镜产品质量监督检验中心于2005年2月28日经国家质量 监督检验检疫总局国质检科函[2005]9 号文件批准筹建，在国家总 局、江苏省质检局、丹阳市政府及有关部门的大力支持下，经过中心 全体员工的共同努力，2006年6月9 日国家认证认可监督管理委员 会国认实函[2006]95号文件批准了 “三合一”授权，并与2006年7 月26 日经国家质量监督检验检疫总局国质检科[2006]343号文件正 式批准成立国家眼镜产品质量监督检验中心。经过7年多的发展，中 心紧紧围绕实施 “科技兴检”这一重大战略，以邓小平理论和 “三个 代表”重要思想为指导，着力提升自身服务能力，提高自主创新能力， 全力发挥好技术机构在社会经济发展中的 “技术推进器”作用。中心 按照ISO17025标准建立了完善的质量保证体系，在201 年9月顺利 通过了认可委专家资质认定和国家实验室认可的 “三合一”复评审， 检测项目基本覆盖所有眼镜产品相关的国家标准、行业标准、地区标 准以及ISO、EN、ANSI BS DIN 等眼镜标准和检测参数，完全具备对 眼镜架、光学玻璃眼镜片毛坯、眼镜镜片、光学树脂镜片、护目镜、 老视镜、配装眼镜、光致变色眼镜片毛坯、太阳镜、软性亲水接触镜、 硬性角膜接触镜等眼镜产品的检验检测能力。中心在技术能力、科研 水平、人才状况等各方面都取得了长足的进步，检验能力已达到了国 际先进水平，为切实履行社会责任提供坚强技术保障。 中心秉承 “公正、廉洁、责任、发展”的战略理念，严格遵守国 家法律、法规和国家认证认可监管机构的相关文件规定，贯彻落实国 家质检总局 “传递信任、服务发展”的认证认可工作方针，致力于 “建立并不断完善改进质量管理体系，确保持续有效运行，严格按管 理体系文件开展各项检测和检查工作，不断提高检测和检查工作的技 术能力和员工的素质水平，创建国际一流的实验室”的管理目标，及 时为社会提供科学、准确、可靠的实验数据并出具检测报告，同时保 持与合作伙伴、各级政府部门良好的信任关系，最大程度地发挥 “传 递信任、服务发展”作用，履行社会责任是为了质检中心自己的发展， 更是为了整个社会和国家的安定有序。 本报告经中心领导审核通过，保证报告内容准确真实，本报告依 据《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》、 《国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提纲指南（试行）》 等相关规定编制，全面总结201 年度中心履行社会责任主要实践和 成果，通过注重信誉，恪尽职守，服务社会，履行好自己的社会责任， 共同打造安全的眼镜产品消费环境，促进社会的良性发展与进步。 二、社会责任管理体系和制度的建立情况 1、履行社会责任的措施及制度规定 中心以 “公正检测、科学检测、诚信检测”为己任，建立中心社 会责任管理体系，有效践行质检社会责任，为营造良好的检验检测环 境做出努力和表率。201 年，中心建立履行社会责任的内部管理制 度，分别对员工、顾客和社会的责任做了详细的规定，并开展全员社 会责任教育、培训和自我审核评价。从所长做起，身体力行带头讲规 矩、尽责任，自上而下第引领全体员工的社会责任意识，按照程序公 正办事。 2、体系运行和自我改进情况 一年来，中心履行社会责任相关措施得到有效实施，取得了良好 的效果。中心将结合社会责任履行情况，进一步建立完善相关措施和 制度，使中心履行社会责任相关措施制度化、常态化，持续改进中心 社会责任履行的绩效。 3、利益相关方的识别和参与 中心履行社会责任利益相关方包括眼镜产品生产企业、眼镜产品 经销企业、眼镜验配店、消费者、眼镜行业社会团体、政府行政监管 部门。 三、履行社会责任情况 （一）诚实守信 1、依法运营 本中心自成立以来，严格遵守国家各项法律法规及各项政策的要 求，依照 《国家产品质量监督检验中心授权管理办法》以及相关的技 术规范性文件的规定，开展相应的检验业务活动。自觉遵守法律、行 政法规和各项要求和规范运营的其他要求，保证独立、公正的法律地 位，不从事或参与任何能影响其检测独立性和诚信性的活动，反对不 正当竞争和商业贿赂及欺诈行为，自觉接受政府，消费者和社会的监 督，维护检验检测市场秩序。 2、规范运营 本中心成立以来，始终坚持规范运作、稳步发展的理念；始终本 着 “科学、公正、廉洁、高效