新人培训进度表.doc

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新人培训进度表

新同事培训进度表 评估人: 被评估人: 第一个月: 年 月 日 项目 自评分 组长评分 备注 1 熟悉公司规章制度 2 服务标准 A、打招呼 B、货品介绍 C、试衣 D、量裤 E、附加推销 F、收银 G、道别 3 销售技巧 AIDA销售技巧 FAB销售技巧 沟通技巧 4 服务技巧 以1帮4 交波 声线搭救 叫同事帮忙 保安意识 走位问题 自我评语: 主管评语: 评分标准: 积极心态 / 组长评语(1-5分) 1分-卓越表现;2分-突出表现;3分-平稳表现;4分-未能平稳表现;5分-低于期望表现; 新同事培训进度表 评估人: 被评估人: 第二个月: 年 月 日 项目 自评分 组长评分 备注 1 货品推介 附加推销 产品配搭 2 陈列 常识 目的 重要性 常见 模式 叠装 挂装 模特 价钱牌的摆放 3 五常法 常组织 常整顿 常清洁 常规范 常自律 4 日常仓务 (点算、核对来货数量) 大仓 店铺 自我评语: 主管评语: 评分标准: 积极心态 / 组长评语(1-5分) 1分-卓越表现;2分-突出表现;3分-平稳表现;4分-未能平稳表现;5分-低于期望表现; 新同事培训进度表 评估人: 被评估人: 第三个月: 年 月 日 项目 自评分 组长评分 备注 1 基本仓务知识 (货品处理) 点算来货核对数量 将货品按尺码上货架 整理后仓 从后仓补补货到货场 做次货 转货 退次货 退仓 2 盘点 知识 目的和要求 盘点单正确填写方法 盘点对照表填写方法 3 收银 应对技巧 辨别真假钞 收银 服务 打招呼 复述件数、金额 唱收唱付 再次附加推销 重视式地包装 向顾客道别 自我评语: 主管评语: 评分标准: 积极心态 / 组长评语(1-5分) 1分-卓越表现;2分-突出表现;3分-平稳表现;4分-未能平稳表现;5分-低于期望表现;

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