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《内部管理条例》之 ? ? ? 日常管理 ? ? ? ? ? ? （试行本） 拟订人： ? 4S店汽车销售服务 ? ? 目录 ? 前言 …………………………………………………………………………4 第一章：秩序维护员仪容仪表管理规定…………………………………………5 第二章：秩序维护员文明礼貌管理规定…………………………………………6 第一节：值勤语言规定………………………………………………………6 第二节：值勤行为规定………………………………………………………7 第三章：秩序维护员作息时间管理规定…………………………………………7 第一节：秩序维护部一日生活制度………………………………………………7 第二节：工作时间安排…………………………………………………………9 第三节：紧急集合……………………………………………………………9 第四章：宿舍管理规定………………………………………………………10 第五章：大院管理规定………………………………………………………11 第一节：大院卫生标准………………………………………………………11 第二节：吸烟区域规定………………………………………………………11 第六章：请销假管理规定……………………………………………………12 第七章：浴室管理规定………………………………………………………13 第一节：浴室开放时间………………………………………………………13 第二节：浴室使用规定………………………………………………………13 第三节：浴室卫生标准………………………………………………………13 第八章：卫生间管理规定……………………………………………………14 第一节：卫生间使用规定……………………………………………………14 第二节：卫生间卫生标准……………………………………………………14 第九章：物品领用用品管理规定……………………………………………15 第一节：生活用品管理规定…………………………………………………15 第二节：办公用品管理规定…………………………………………………15 第十二章：内部奖惩管理规定………………………………………………17 第一节：奖励与处罚的原则…………………………………………………17 第二节：奖励及处罚的形式…………………………………………………17 第三节：处分升级原则………………………………………………………18 第四节：积分奖励细则………………………………………………………18 第五节：积分处罚细则………………………………………………………19 第六节：积分奖惩标准………………………………………………………21 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 前言 ? ? 秩序维护部担负着公司财产的安全，公司利益不受侵害的神圣职责，是公司的重要部门之一。从实现秩序维护服务的规范化、科学化，提高秩序维护服务的水平，维护公司和业主的合法权益的目的出发，结合实际工作的需要，为更好的履行秩序维护职责，打造一支技能精湛、纪律严明、作风过硬、反应灵敏的高素质队伍。特制定本制度。望全体人员严格遵守，认真履行本制度之规定，真正达到“对外树形象，对内练素质”实现“安防与服务相结合”的目的。 ? ? ? ? 本条例由章、节、条组成其主要宗旨是为了让大家更清楚明了，提高秩序维护部队员的整体素质。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一章????? 秩序维护员仪容仪表管理规定 ? 为规范值勤形象，提高秩序维护人员的整体形象，特对秩序维护人员的仪容仪表做如下规定： 1、按规定整理着装后上岗值勤：（统一着秩序维护服、扎腰带、系领带、佩带工牌、整齐干净整洁） 2、严格按规定着装，符合统一的标准。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤脚穿鞋（必须穿平底黑色皮鞋、深色袜子），不得将任何物体夹于腋下。 3、秩序维护制服不得混穿，下摆扎于裤腰内。制服外衣衣领衣袖不得显露个人衣物，服装口袋内不装过厚过大的物品。 4、爱护和妥善保管秩序维护制服，未经批准不得转借他人。违者严肃处理。 5、不得留长发，蓄发不得露于帽檐外，帽檐下头发长度不得超过1.5厘米，不留胡须、长鬓角、长指甲，不留鼻毛，不得染发（除黑色外）、烫发、剃光头或纹身，上岗不得佩带与值勤无关的饰物。 6、按军姿的标准站立，抬头挺胸，不得弯腰驼背、东倒西歪、前依后靠。行走时按“齐步走”的要领行进。二人成排，三人成列，摆臂一致、步伐整齐。 7、不得勾肩搭背、伸懒腰、背手、插腰或将手插入口袋，值勤时严禁吸烟、吃东西、看书报、哼歌曲、吹口哨等有损形象的行为出现。 8、注意个人卫生，衣服干净整洁。做到“三勤”即勤换、勤洗、勤整理。 9、上岗值勤时精神饱满、姿态端正、举止文明、动作规范。 10、着制服时不准边走边吸