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《购车法律常识小册子》
第一章 汽车买卖常见问答
一、车辆质量瑕疵怎么处理最好？在售车前，汽车经销商只要为消费者指出缺陷，并适当降低车价，消费者在事先知情、心理上已接受的情况下，日后产生纠纷的情况基本很少；而产品瑕疵如果是发生在车辆交接并使用后，由于消费者不能预知，花了正价的钱买的却是瑕疵品，必然会给消费者蒙上心理阴影，如果处理不当，很容易产生投诉纠纷。 那么，消费者在使用过程中发现产品瑕疵怎么办《消费者权益保护法》为消费者提供了5大解决途径：与经营者、生产商直接协调；到消费者协会投诉；到相关行政部门申诉；仲裁；起诉。消费者无论选择哪一种途径，都不失为一种维权的方式，消费者根据汽车产品的实际
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