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公务信函
目录
公务信函 1
1.抱怨、投诉信 2
2.咨询信 3
3.建议信 4
4.申请信 5
5.介绍、说明信 8
6.邀请信 8
7.感谢信 9
8.道歉信 11
9.贺信 12
1.抱怨、投诉信
流程：
提出抱怨并表示遗憾→阐述问题发生的经过→提出问题引起的后果→提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施
第一部分：提出抱怨并表示遗憾
①很抱歉打扰您，但我必须郑重提出诉讼。
I am sorry to trouble you but I am afraid that I have to make a serious complaint.
②我很遗憾地告诉你投诉有关……的事由。
I am
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