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【课程对象】：
95598坐席员
【】【】意识的培养自我心态的调整和突破做一个负责任的人终生学习——永远保持充电的状态以客为尊——顾客才是衣食父母积极主动——要做就做最好乐观进取——用必胜的信念对挫折说“不”坚忍不拔——做到彻底才精彩用热情打造你的事业建立良好的个人品牌合理安排你的现在与未来敬业精神优秀的职业基准为什么需要有敬业精神?爱岗敬业的十种意识品德意识）服从意识）责任意识）卓越意识）学习意识自我意识快乐意识主动意识创新意识危机意识你具备敬业精神吗随处可见的“不敬业”“差不多先生”的悲剧“不值的定律”背后的人性弱点珍惜你的工作岗位在其位就要谋其事多加一盎司，工作就大不一样让敬业成为一
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