萨尔图社区开展政务文化建设工程.docVIP

萨尔图社区开展政务文化建设工程 活动实施方案 为更好地支持建设现代化国际化城市的需要，切实加强机关文化建设，推进我社区的行政效能，提高干部队伍素质，打造新型政府文化，内强素质，外树形象，培育形成以人本、公正、优质、高效为价值取向的文化，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以使命宗旨教育为主题、以规则意识养成为主线、以实际问题解决为突破、以行政效能提高为目标、以人民群众满意为目的，全面强化工作人员的宗旨信念、价值标准，提升群体意识，规范政务行为，形成和展现良好的精神风貌，为建设现代化国际化城市提供优良服务和有力保障。 二、组织保障 为确保政务文化建设工程活动顺利开展，成立政务文化建设工程活动领导小组。 组 长：刑 勇 副组长：程德华 成 员：韩树双 邵晓光 张 昊 倪东红 佟国建 刘英华 高贵伟 石 磊 领导小组办公室设在党政综合办，具体负责各项工作协调推进，领导小组办公室主任由王新春兼任。 三、活动内容 ?（一）开展“六个一”活动。进一步培育形成以爱国、创业、求实、奉献为理想信念的核心文化，解决核心价值观问题。即：组织一次光荣传统教育活动（参观大庆铁人纪念馆、历史陈列馆和大庆博物馆），此项工作由党委办公室负责；一次大庆可持续发展成就激励活动（参观大庆规划展示馆）；组织一次深入基层现实体验活动，此项工作各科室开展后把情况报到领导小组办公室，由领导小组办公室负责统计上报；组织一次践行宗旨主题实践活动（优质服务典型演讲会），此项工作由机关党委负责；组织一次警示教育活动（参观大庆监狱），此项工作由党委办公室负责；一次体育项目比赛，此项工作由社区工会负责。 （二）开展“五不让”活动。为强化规则意识养成，进一步培育形成以依法、诚信、文明、勤政为根本标准的行为文化，为打造热情服务，廉洁高效的服务宗旨，在全局职工中开展“五不让”活动。即：不让工作在自己手中延误；不让需办理事项在自己这里积压；不让差错在自己这里发生；不让来办事的人在自己这里受到冷落；不让政府形象在自己这里受到影响。社区机关各科室、各居委会支部要针对此次活动展开大讨论，并结合本职业务工作做出公开承诺。 （三）开展“攻坚、克难，勇创一流”活动。为进一步培育形成以担当、争先、破难、进取为共同追求的创优文化，深入开展创先争优工作。积极引导社区、居委会全体职工抢机遇、抢政策、抢时间，创新创造创优，把勇创一流、改革创新、力克困难的实践品格，深深融入到实际工作中，激励干部职工从现在做起、立足本职、勇挑重担、超常工作，把思维放在干事成事上，不断提升工作水平；开展“攻坚克难、勇创一流”活动，机关各科室、居委会支部要深入辖区调查研究，了解群众的困难和问题，攻坚克难，切实为基层百姓解决实际问题，在具体实际工作中创先争优。 （四）开展“规范服务”，打造人民满意便民服务中心。在政务文化建设开局之年，我社区以政务文化建设为统率，强力打造人民满意便民服务中心，树立良好的政府形象。 1、建设温馨文化中心。以人为本是科学发展观的核心内涵。管理中心坚持以人为本，就是要为辖区群众提供人文性服务，便民、利民、为民。坚持审批有序、服务无境，狠抓中心公共环境建设，推出标准化文明用语、服务忌语、规范导语，实施中心环境美化工程、窗口环境优化工程、办公设施文化工程，让老百姓在中心的每一个角落、在每一个办事环节都能体验到中心工作人员的关心、细心、耐心。在办事窗口、宣传栏设职能牌、办事须知、工作流程等，并通过电子屏流动提示；装修改造中心等候区，设置群众自助专区，更新桌位、纸笔等办公设备供居民使用。中心服务热线全天开通，饮用水、图书杂志无间歇提供，在细节上为群众提供全方位服务，时时处处让广大群众感受温暖。 2、弘扬诚信文化中心。打造诚信中心是提高中心执政能力的基础，也是时代对传统美德、社会公德、职业道德的公信价值追求。执政为民的关键更在于取信于民，以工作成效赢得群众的信任和支持。管理中心坚持开展诚信教育，倡导中心人员树立四种理念（审批为民理念、效率优先理念、服务至上理念、发展为重理念），落实八项制度（岗位责任制、AB岗位工作制、首问负责制、服务承诺制、政务公开制、限时办结制、失职追究制），审批为民，取信于民。突出抓好服务承诺制和政务公开制，中心人员对承办事项一抓到底，一条龙服务，直至办结。坚持最大限度减少事项办理环节、简化办事程序、缩短办结时限、提高工作效率和服务质量的原则。 3、推行廉政文化中心。提高机关科室工作人员的廉洁自律水平是党风廉政建设的首要任务，也是创建廉洁、高效政府的基本要求。服务中心管理上坚持公开、公平、公正，构筑卓有成效的规范权力运行机制，努力建设阳光中心。加强监督监管体系建设，设立意见箱和评议卡。 4、树立创优文化