沈阳海关政务办公网服务大厅业务系统招标需求.docVIP

沈阳海关政务办公网服务大厅业务系统招标需求 一、概述 （一）项目背景 为进一步深入政务公开，改变目前沈阳海关政务信息网各类信息公开和网上审批项目较为分散，浏览不方便以及不利于统一管理维护的现状，决定开发将政务信息网各类“信息查询”、“网上审批”、“交流互动”等功能进行设计整合，统一风格，统一界面的沈阳海关政务办公网服务大厅业务系统，构建基本信息全面公开、办事流程普遍公开、行政权力阳光运行的海关新形象。 （二）项目目标 对沈阳海关政务信息网首页进行改版，整合各部门独立发布的信息资源，开通“沈阳海关政务办公网服务大厅”，要求具有检索信息、申诉需求、办理工作等功能，设计人性化页面和个性化界面设置功能，强化对开展工作的推动作用和对全体关、警员的服务作用。 二、内网服务大厅首页设计需求 （一）沈阳海关政务信息网首页改版后内网服务大厅入口链接图标应位于网页顶部醒目位置，服务大厅各栏目相应原入口链接应删除，政务信息网首页按照布局简明、重点突出、美观大方、便于浏览的原则重新规划；点击入口链接后进入内网服务大厅主页，主页上方为“沈阳海关政务办公网服务大厅”字样，背景为蓝天白云及我关新建业务设施楼图片。 （二）内网服务大厅首页分为四部分： 1.主页上方图片左下为“个性设定”按钮，右下为搜索栏，可对内网服务大厅全部内容进行全文检索。 2.左侧为政务信息网“HB2004”、“新闻导读”、“互联网新闻”、“信息动态”、“值班表”、“多媒体信息”等主要栏目的链接按钮。 3.网页中央为“信息查询”和“网上审批”各栏目链接按钮，分上下两部分排列，各显示5项常用事项，每部分右下角为“更多”按钮，点击链接进入全部栏目列表页。 4.右侧为滚动信息栏和“阳光热线”入口链接。 5.所有链接应尽量安排在一个屏幕内。 （三）层级深度适中，尽可能减少页面层级数，便于用户以最短路径到达目的页面。 （四）网站默认编码采用简体中文。 （五）网页统一按照1024×768分辨率设计。 （六）各栏目内容按照现有内容进行统一规划设计，统一界面风格，优化布局，突出整体感，通过美工设计增强亲和力。 三、系统基本功能 （一）内网服务大厅使用HB2004政务办公网登陆系统，从政务办公网首页链接进入大厅，不必再次登陆。 （二） “信息咨询”、“网上审批”两大模块可实现项目的增加、修改、删减，为满足未来关务（警务）对内公开工作需要做好准备。 （三）具有办事提醒功能，有待处理事项的岗位账号登陆HB2004主页后可自动弹出提醒窗口，同时在HB2004系统工作台上产生相应提醒条目，具体位置在未读邮件提醒列表上方。 （四）具有个性化设定功能，分自动设定和手动设定两种。自动设定为默认模式，不同账号进入首页后会根据该账号对“信息查询”、“网上审批”两项栏目浏览次数的不同自动将经常使用的栏目排在前5项里。各账号也可通过首页“个性设定”链接按钮进入设定页面自行设定首页显示项目。进行手动设定后自动设定模式自动关闭，也可在设定页恢复成自动设定模式。 （五）具有模糊查询和全文检索功能。在内网服务大厅首页搜索栏输入关键词可实现对内网服务大厅所有内容的全文检索。 （六）具有可分级维护的机构人员和通用授权管理功能。除了系统总管理员以外还可以有授权的分级管理员。 （七）各级系统管理员，“信息查询”维护人员和“网上审批”各审核、签发岗位人员在HB2004系统工作台右侧“我的相关链接”窗口自动产生管理维护页面链接。 （八）内网服务大厅滚动信息栏主要显示各栏目的更新发布情况，滚动信息内容可单独修改，滚动信息数量可调整。 （九）内网服务大厅各栏目自动记录点击浏览量，生成列表供管理员参考。 （十）内网服务大厅预设自动拨打办公电话查岗，拨打电话无人接听自动转接手机，手机无人接听自动发送短信；有代办事项岗位长时间不办理业务自动发送手机短信提醒等功能。功能预留，暂不开通。 四、信息查询业务需求 （一）栏目基本功能 1.除系统管理员外，各栏目维护人员进入维护界面后只能发布、修改、维护、删除自己部门负责的栏目内容。 2.工资、健康档案栏目除管理员外各账号只能查询本人相关信息，信息查询其他栏目内的内容可实现模糊查询和全文检索。 3.各信息发布栏目维护界面可实现简单编辑排版功能，可调整字体、字号、缩进、加粗、剪切、复制、粘贴、对齐等各项编辑操作；可插入表格、图片、链接等；可上传文件，以链接形式提供下载。 4.所有栏目具有意见反馈功能：在各栏目页面设置“意见箱”按钮，全体关员均可通过意见箱对各栏目发表意见。有关员发表意见后将自动在HB2004系统中给相应栏目负责单位领导和维护人员发送电子邮件提醒，相应意见直接进入“阳光热线”内网服务大厅子站。 5.所有栏目设计应与内网服务大厅整体风格一致，美工应根据各栏目不同特点加以区分。 （二）栏目列表 1.政务办公