测试团队的健康度.doc

测试团队的健康度 　　人们都希望有一种办法来了解自己的团队的现状，特别是想知道通常我们可以从哪些方面去评价一个团队，以及自己的团队在这些方面的具体表现如何。一般地，我们可以从以下五个方面来评价团队的健康度：①成员共同领导的程度。这是指一个团队的每一个成员都可以并有义务分享一份领导责任，一个团队是大家共同来领导的。如果一个团队是独裁专制性的，那它的健康水平也就低。②团队工作技能。这是指成员在一起工作相处的技巧。③团队氛围。这是指团队成员共处的情绪和谐度和信任感。④凝聚力。这是团体成员对目标的一致性。⑤团队成员的贡献水平。这是指团队成员为实践自己的责任所付出的努力和成就程度。也就是说，管理者在建设团队方面，应当考虑从这样五个方面入手。如果一个团队在这几个方面都很出色，那它也就会是一个优秀的团队，也就必定会是一个高绩效的团体。为了使操作简单化起见，我们在这里介绍一种简便的诊断团队健康度的方法。请用l－4分评定下列各种陈述是否符合你所在的团体。1：不适合 2：偶尔适合 3：基本适合 4：完全适合以下为25个问题，请按上述标准填写：⑴每个人有同等发言权并得到同等重视。⑵把团队会议看做头等大事。⑶大家都知道可以互相依靠。⑷我们的目标、要求明确并达成一致。⑸团队成员实践他们的承诺。⑹大家把参与看做是自己的责任。⑺我们的会议成熟、卓有成效。⑻大家在团队内体验到透明和信任感。⑼对于实现目标，大家有强烈一致的信念。⑽每个人都表现出愿为团队的成功分担责任。⑾每个人的意见总能被充分利用。⑿大家都完全参与到团队会议中去。⒀团队成员不允许个人事务妨碍团队的绩效。⒁我们每一个人的角色十分明确，并为所有的成员所接受。⒂每个人都让大家充分了解自己。⒃在决策时我们总请适当的人参与。⒄在团队会议时大家专注于主题并遵守时间。⒅大家感到能自由地表达自己真实的看法。⒆如果让大家分别列出团队的重要事宜，每个人的看法会十分相似。⒇大家都能主动而创造性地提出自己的想法和考虑。（21）所有的人都能了解充分的信息。（22）大家都很擅长达成一致意见。（23）大家相互尊敬。（24）在决策时，大家能顾全大局，分清主次。（25）每个人都努力完成自己的任务。（l）______ （2）______ （3）_______ （4）_______ （5）_______（6）______ （7）______ （8）_______ （9）_______ （10）_______（l1）_____ （12）_____ （13）______ （14）______ （15）_______（16）_____ （17）_____ （18）______ （19）______ （20）_______（21）_____ （22）_____ （23）______ （24）______ （25）_______　　　　A　　　　　　B　　　　　 C　　　　　　 D　　　　　　 E(1)至(25)条目共分为5项内容，在上面分列为A、B、C、D、E共5栏。把各栏中所标题目的相应评分累加起来，就得到各栏的分数，它们的含义是：A=共同领导 B=团队工作技能 C=团队氛围 D=团队凝聚力 E=成员贡献水平每一项的满分为20，每项的得分越高越好。比较所在团队不同方面的得分，就可以粗略地了解自己的团队的长短。如果让所在团队的每一个成员都作以下评定，就可以得到两种结果：其一，得到团队成员对团队的总体的（平均化）的评价；其二，可以比较总体评价和每一个团队成员的评价，了解每一个人与其他人的看法的差距。这些结果都可以应用于团队建设的具体设计中去。