项目为企业带来的变革.docVIP

HYPERLINK 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入3722.cn必要时可将此文件解密 项目管理为企业带来的管理变革 科学技术的急速变化与知识经济的飞速发展使得项目化的管理模式在当今的企业竞争及经济发展中扮演着越来越重要的角色。项目管理作为现代经营理念的战略核心，对项目的发展与成功起到至关重要的作用，并在更广泛的领域内得到越来越普遍的运用，21世纪的变革与发展将更多地采用以项目为主的发展模式。 一、项目是实现企业战略目标的载体在企业的发展中，项目和运作是企业发展过程中密切相关的两类活动。企业的创立本身就是一个项目的开始，它通过一个新建设项目使企业形成了提供某种产品或服务的能力，以满足市场或顾客的需要，从而获取盈利并得以生存和发展，并在此基础上重复运作。经过一段时间的运作之后，由于企业设备老化陈旧或环境及市场变化等原因，企业原有的设备可能已无法生产出高品质的产品或者原有的产品或服务可能已不适应市场需求，企业因此可能无法生存或发展下去，这时就又需要通过设备的大修改造项目、新产品开发项目或企业的改扩建项目来使企业恢复原有的生产能力或上升到一个新的运作平台。在企业的整个发展过程中，总是如此不断的重复着项目与运作的交替过程，运作导致企业的量变，项目使得企业出现了质变，是企业跳跃式发展的动力，如图1所示。 二、新商业环境的特点当今企业发展面对的是一个更加不确定的信息时代，众多难以预料的变化因素会给企业造成前所未有的困难。首先，市场竞争日趋激烈化、国际化。我国企业在国内市场上，不仅面临着来自国内同行业企业的竞争，还必须与来自国外的跨国公司进行竞争，中国企业面临的竞争压力将会更大。其次，客户类型日趋复杂化、需求日趋个性化。顾客成为了企业生存和发展的关键，企业已经很难按照自己的意志去按部就班的实施制定好的战略计划，由顾客意志（满意程度及需求变化等）引发的不确定性因素常常会使企业措手不及。最后，技术发展日新月异。现代数字信息技术和网络技术飞速发展，高新技术不断涌现，使得企业技术的更新速度逐步加快。企业所面临的新的市场环境，使得企业的产品或服务在市场上的生命周期越来越短，且其周期的长短难以预测。在这种情况下，一种产品从创意到退出市场的全过程也就具备了项目的特性，可以当作一个项目来看待；而产品生产过程的组织也因为客户需求的个性化及外协生产方式的采用，每批产品从洽谈订单到向客户提交产品的过程也可当作一个项目来管理。总之，在新的商业环境下，企业传统的运作业务日趋具备了项目的特色，运作日趋项目化。 三、新环境下企业管理所面临的主要问题新商业环境给企业的经营管理提出了新的变革要求，首先是应变能力的问题，企业应当及时调整组织管理形式，以适应外部环境的变化。其次是降低成本的问题，主要面临的是产品生命周期缩短，使得企业固定资产的投入应更加慎重。第三是权力分散的问题，顾客的需求日益变化，使得直接与顾客接触的人应有一定的决策权，以保证快速决策。最后是降低风险的问题，主要表现在目前企业产品结构多元化发展的趋势，企业的管理模式应该适应这一变化的要求。 特别是在20世纪80年代末期开始，当时信息技术类企业的飞速发展和技术的急速变化使得此类企业在管理模式上出现了质的飞跃。一批信息技术类的龙头企业，诸如IBM、朗讯、ATT等纷纷采用项目化的管理模式，并为企业带来了新的经营活力。实践证明，项目化管理模式的出现适应了这一商业环境变化的要求，并为企业管理的模式带来了新的变革。 国外企业发展的实践已经证明，项目管理是一种行之有效的管理变革的方法。正如著名管理顾问Tom Peters 和David Cleland 所指出的：“在当今纷繁复杂的世界中，项目管理是成功的关键。”“战略管理和项目管理在这全球性的市场变化中起着关键作用。”再加上运作日趋项目化的特点。在新的市场环境下，越来越多的企业引入项目管理的思想和方法，将企业的各种任务“按项目进行管理”，不但对传统的项目型任务实行项目管理，而且还将一些传统的运作型业务当作项目对待进而实行项目管理。 四、按项目管理是企业迎接挑战的有力武器按项目进行管理(MBP）是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的技术和手段, MBP将传统的项目管理方法应用于全面的企业运作, 是传统项目管理方法和技术在企业所有项目上的综合应用，冲破了传统的管理方式和界限。MBP将项目观念渗透到企业所有的业务领域，包括市场、工程、质量管理、战略规划、人力资源管理、组织变革、业务管理等。项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者，他们应能胜任更为复