开源vTigerCRM 5.0.4 安装详细说明.pdfVIP

提及开源 CRM ，最知名的要数VtigerCRM 和 SugarCRM ， VtigerCRM 和SugarCRM 都是 AMP(Apache ＋Php ＋Mysql)架构的， 可以运行在Wdinwos ，Linux ，MacOSX 等多个平台上。SugarCRM 区分开源版与商 业版，部分 CRM 系统插件也是收费的；VtigerCRM 源自印度，最初基于SugarCRM ，VtigerCRM 未区分商业版和开源版， 官方提供的所有 VtigerCRM 插件也都是开源的，也因此选择 VtigerCRM 为例介绍开源CRM 应用。 一、安装VtigerCRM 基础运行环境 VtigerCRM 是基于AMP(Apache+Mysql+Php)架构的，因此要运 行和部署VtigerCRM 就需要先行安装AMP 环境，在不同操作系统下 AMP 环境有不同的安装方式，推荐采用针对所属平台的的 AMP 安装 包，以简化AMP 环境环境的安装过程，而不是一个组件一个组件的 单 独安装。 Windows 平台：可以使用WAMP 或EasyPhp 等集成安装包 MacOSX 平台：可以使用MAMP 或WAMP 集成安装包 Linux 系统：如果是 Ubuntu/Debian Linux 系列，通过一个命令 安装完成；命令如下：apt-get install apache2 php5-mysql libapache2-mod-php5 mysql-server 注：VtigerCRM 运行环境在不同系统下安装方 式不同，但是系统 设置，使用等各个平台下都相同。Linux 上AMP 环境安装，如果使用 的是Ubuntu Server CD ，Ubuntu 安装的时候，选择了安装 LAMP ， 系统将会自动安装Apache2 ，PHP5,MYSQL5 ，在安装了AMP 环境后， 最好立即为 MYSQL 设置一个root 密码，并为您的网络应用长须设置 好它需要的数据库，用户名和密码。 二、VtigerCRM 下载与中文补丁 VtigerCRM 下载推荐从官方网站下载，通过第三方网站获取的有可 能被篡改过。VtigerCRM 需要PHP5 才能运行，最新版已不 提供PHP4 支持，另外，PHP 官方也将结束PHP4 的安全更新。 1、下载VtigerCRM 在上一步已经安装好 AMP 环境后，将从 VtigerCRM 官方网站下 载的代码包，解压后放到apache 的web 目录下，VtigerCRM 官方网 站： ，VtigerCRM 最新版为VtigerCRM 5.0.4 版，5.0.4 版是VtigerCRM 第一个支持UTF －8 编码的版本，也因此很 多原先VtigerCRM 的中文(包括韩文，日文)的支持问题 都解决了。 2、 解压VtigerCRM 安装文件 解压缩下载的VtigerCRM 安装包文件，到Apache2 的web 目录 下(Apache 设置里 DocumentRoot 参数所指向的 目录) ，如： /var/www/html 下，当然每个人的安装路径可能不一样。 3、下载安装VtigerCRM 中文补丁 VtigerCRM 项目官方未包含中文语言支持，所以大家需要自行从网 上下载VtigerCRM 的简体中文语言包，在 VtigerForge 中有5.0.2 版 Vtiger 中文版语言包；解压缩中文包， （1 ）拷贝解压出的include 和modules 到vtiger 安装根目录下； (全部拷过去) ，这里需要先修改一下,把所有 zh-ch.lang.php 改成 zh_cn.lang.php find . -name zh-ch.lang.php -exec mv {} zh_cn.lang.php \; （2 ）修改config.inc.php 修改： $languages = Array(en_us=US English,); 改为： $languages = Array(zh_cn=Simplized Chinese,en_us=US English,); 注：添加语言菜单， 修改： $default_charset = ISO8859-1; 改为： $default_ch