2016医疗行业十大热门趋势之九 -心理健康：不再遇冷.docVIP

2016医疗行业十大热门趋势之九 -心理健康：不再遇冷 普华永道中国管理咨询合伙人 受到传统文化和社会风俗的影响， 心理健康相较于生理健康在中国是 一个相对较少被充分认知和对待的 领域。身体生病的时候，国人会积 极的寻求相应的医疗诊断和治疗， 但是当心理健康出现问题的时候， 往往国人不会主动积极的寻求相应 的心理咨询或者治疗。造成此种现 象的原因，一方面是由于对于心理 健康的认知不充分，另一方面是由 于传统文化对待心理疾病产生的” 羞耻感“使得许多人未能积极的寻 求相关的心理咨询和治疗。 目前从中国的医疗体系来看，只有 严重的精神病患者得到了相应的治 疗和关注。据卫计委的相关统计， 全国约有430万严重精神障碍患者 进行了登记和跟踪。但是除了这些 严重精神病患者以外，一般百姓对 包括焦虑、抑郁等常见精神障碍的 识别和就医率也不高。以抑郁症为 例，全世界估计有约3.5亿的抑郁 症患者，而在中国由于缺乏相关的 统计信息，抑郁症患者估计范围可 能在3 0 0 0万人甚至更多；而其中 得到专业治疗或救助的估计不到 10%。中国每年约有25-28万的自 杀者，其中约有70%是抑郁症患 者。世界卫生组织在2013年也发 布了文章阐述抑郁症已经成为了 全球的一个危机。 从医疗体系的供给端来看，目前中 国拥有精神科床位22.8万张，平 均每一万人口1.71张；全国拥有精 神科医师2万多名，平均1.49名/10 万人口，主要集中在地市、省一 级。和世界水平相比，我国的精神 科医疗资源明显偏低。总体来看， 在资源总量方面偏低，从区域分 布来看也集中在主要城市，有2/3 的县区是没有精神科和精神科医 师的。在政策上，目前是鼓励社会 资本进入如精神科等医疗资源供 给不足的领域，但实际上的新增供 给仍是偏低。 远程心理健康服务或许可以是一 个新的补充诊断和治疗手段。一 方面对于精神科资源不足的区域 形成远程的心理健康咨询和救助 心理健康：不再遇冷9 每年都有1/5的美国成年人遭受心理疾病 的折磨。而各家企业花费在此的年度开 销更是超过了4400亿美元52。然而，心 理健康却在长久以来一直受到冷遇。好 在2016年开始，一切将得以转变，医疗 行业的利益相关者，如雇主、保险公司 等，都将认识到心理健康对其员工和客 户身体和生产效率的重要性。 越来越多的雇主正在调高行为健康的优 先级。2015年10月，首席执行官心理健 康峰会在纽约证券交易所召开，会上就 如何提高工作场所中对心理健康的认知 度、接受度、预防及恢复策略进行了热 烈的讨论。53 诸如保德信金融集团等公司也正致力于 处理员工的心理问题，公司领导会与员 工就那些传统认知中的禁忌话题进行谈 话。 “我们正力求建立一种更开放的企业文 化，它能让你不耻于公开谈论你正遭受 抑郁之苦，就像是现在人们提到糖尿病 那样轻松。”保德信医疗与健康部门 的一位副总Ken Dolan-Del Vecchio如是 说，“没有什么是不可告人的。因为只 要你愿意说出来，就能有办法解决。” 除了心理文化建设，雇主和保险公司也 反映，获取行为医疗服务的途径仍有待 扩充，超过一半的美国乡村郡县没有执 业心理健康医师。54与此同时，越来越多 需要心理医疗服务的个人通过平价医疗 法案(ACA)获得了医保覆盖，加剧了业已 紧张的资源需求。 另外，联邦和州政府心理健康平等法的 执行，使得精神障碍不再被划在保险责 任范围之外，而这必然也将增加心理医 疗方面的需求。55医疗界的高管表示，他 们希望未来能有更多的相关法律得以执 行。在2015年的前9个月，纽约州总检察 长便裁定了2宗保险公司违反平等法的行 为。56 随着心理服务需求的增长，现有的医疗 系统已捉襟见肘，行业极需经济有效的 策略以提供相关医疗服务。目前，儿童 医院的儿科医生组织(位于波士顿)和卡罗 莱纳州医疗系统(位于Charlotte, NC) 致力 于将心理医疗整合进初级保健。利用视 频会议等互联网工具，使得初级保健医 生能与心理健康专家紧密联系，赋予基 层医疗团队更好地管理日常心理健康的 能力，并在需要时随时获得精神科医生 的帮助。 心理医疗供应商也正在利用高科技直接 与患者进行虚拟问诊。2014年，美国退 伍军人事务部使用视频会议，为身处地 方社区诊所的超过10万名退伍军人进行 了325,000次心理健康远程问诊57。得益 于这些服务的开展，精神疾病住院率降 低了24％。58现在，该部门正在将同样的 技术应用到老兵的家中，使他们能够通 过电脑、平板设备和互联网APP，直接获 得筛查和教育服务。 互联网医疗初创公司自然也不甘落后。 如Lyra Health和Doctor on Demand等正在 推动个人领域中的变革，让消费者只需 在智能手机上轻松操作，便可以连接至 临床心理