慈铭健康研究.ppt

LOGO 北京慈铭健康体检市场分析与营销策略 战略营销作业 概述 行业状况 1 市场态势 2 SWOT分析 3 营销策略 4 行业状况 我国社会经济发展促进健康体检消费 需求的增长。亚健康人群数量庞大， 人口老龄化，健康体检需求强烈。 医疗医学向预防医学转变，城镇居民 健康意识提高，健康体检逐渐被人 们所接受。国人疾病谱的变化促进 健康体检消费需求的增长 首部《健康体检服务管理办法》 起草完成。其他相关法律法规 分析逐渐完善 新的机遇 新的挑战 市场态势 人口 北京人口1695万人，其中城镇人口1439万人，外来人口465.1万人，常住人口密度为1033人/平方公里 主要 竞争对手 民众体检，嘉仁体检，美兆体检，佰众体检， 北京市体检中心和公立医院系统 收入水平 全年城镇居民人均可支配收入达到24725元，20%高收入人群达到47110元，20%低收入人群达到10681元参加基本养老、基本医疗人数为758.1万和871万人、 目标消费群 效用 消费支出 低 高 小康家庭型 享受生活型 例如： 普通收入家庭 例如： 企业白领 专业人才 突出需要型 例如： 离退休老人 成功人生型 例如： 私营业主 企业高管 离退休干部 基本效用 延伸效用 消费群基本特征 突出需要型 小康家庭型 享受生活型 成功人生型 族群特点 消费需求 消费特点 以离退休老人 为主 以家庭成员为主 以企事业单位 白领，公务员为主， 高智商，高收入， 年轻人为主要对象 收入高 大多事业有成 社会地位高 中年危机感 价廉物美 切实满足 健康需求 价格适中 体面实惠 幸福美满 价格适中 品牌知名 时尚品味 品牌知名 身份体现 质量品味 社会老龄化 国家医疗保险 利好前景 人口基数大 总体需求高 追求幸福美满 的生活 健康理念深入 意识先进人心 年轻，追求时尚 容易接受新事物 中高档消费为主 追求质量和品味 消费力较强 慈铭体检在北京市场的SWOT分析 经济的发展，健康意识的提高，人们普遍体检需求增加 公立医院系统服务差，收费高，时间长 国家政策与法规的逐步完善 外国公司进军迅速 国内企业竞争激烈 中国健康管理市场比较混乱 缺乏统一的认证体系，各医院之间 的体检结果互不承认 机会 威胁 亚洲规模最大，体检量世界第一 市场格局逐渐确定，行业龙头老大 遍布全国的连锁网络 良好声誉与专业队伍，设备齐全 进一步扩展需要大量资金 品牌形象不够深入人心 优势 劣 势 战略目标 1 2 3 4 在北京乃至 全国范围内 树立优良的 品牌形象。 以城市为主 战场，逐渐 推广到富裕 农村 加强工商联合， 挖掘尚未体检 的客户，或者 提升现有客 户的消费潜力 领先一级城市， 抢占二，三级 城市 营销策略 指导思想：以市场为导向，针对不同客户群，制定的个性化体检套餐，提供增值服务和高端消费，完善社区体验店与连锁营销网络。 品牌定位 服务与定价 合作推广 传媒广告：针对区域，以地方性广告为主，再向全国渗透, 促销：配合电视广告,利用事件营销，以提升品牌形象为原则， 不断提高产品知名度和美誉度 针对不同客户，制定的个性化体检套餐和实行会员制，VIP制 健康俱乐部和健康讲座 创新思想，全面健康服务，电子数据数据库联网，快捷呈报 初期集中建设社区体验店，然后完善全国连锁网络 工商联合：和公立医院合作，专业认证，首席终检 加强企事业单位合作，开发新资源和新客户。 服务对象优化 高收入消费市场 职业白领市场 小康家庭市场 企事业单位市场 生殖健康市场 老年市场 服务优化 健康俱乐部，私人医生，增值消费 包括儿童市场在内，以社区市场为主 入职，年度体检 孕妇护理，保养 国家政策与医疗保险 专业化顾问 营销方案 人性化 电话网络预约 时间，地点自选 健康讲座 健康俱乐部 社区实体体验店 健康秘书 3 个性化套餐 会员制 VIP制 2 全面健康管理 电子健康档案数据库联网 终检合作，专家分析 专业化 个性化 营销方案 目前 短期目标 远期目标 品牌重新定位 品牌推广策略 完善服务体系，发挥自身特色，提倡差异化竞争 完善社区实体 体验店 加强连锁网络 店面扩展 渠道优化 完善全国 连锁网络 LOGO