大学生兼职促销人员个人工作总结与大学生兼职简历汇编.docVIP

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大学生兼职促销人员个人工作总结与大学生兼职简历汇编

大学生兼职促销人员个人工作总结与大学生兼职简历汇编 大学生兼职促销人员个人工作总结 进入某连锁机这个集体将近有三个月了,在这三个月里经历了很多,也学习到了很多,当然也发现了很多问题。记得10月8日第一天到春江花月店报到上班,下午便开始学习玻璃刮的使用,第二天就一个人单枪匹马到客户家擦玻璃了,在接下来的日子里又慢慢的学了保洁的技法,但主要还是以擦玻璃为主。在进入12月的时候脱离了保洁部进入了客服部,在客服部还没呆多久在12月11日又临时被调到店面做店长助理。在短短的不到三个月时间里经历了三个部门,在这三个部分里都学到了很多东西,在保洁部里虽然是到客户家里干活,但锻练了与人交流的能力,在但干活的过程中与客户交流是很重要的,如果和客户勾通的好那么客户就会对你产生好感,如此一来客户就不会对工作质量过分挑剔;在客服部最能锻炼应变能力,因为做客户回访时客户一般情况下对员工是没有意见的,有意见的是公司店面前台的安排或对公司一些规定的不满,所以这时就要能积极应变,即让客户满意也要维护公司正确的立市场;在店面做前台助理则要求细心,不能忘记客户的需求,不能算错员工的工时,也要求有很好的协调能力,协调员工之间的关系、员工与客户之间的关系及客户与客户之间的关系。当然还发现了不少问题,创业型的企业在创业初期存在问题是很正常的,只要我们及时改正错误。 第一个问题,公司留不住员工。在我来之前据说已经走了两批保洁大姐和不少大学生,而现在仅有的员工也有很多抱怨。员工是公司发展运行的基础,不管是哪个岗位上,留不住员工虽然员工方面也可能有问题,但主要应该是管理上的问题,人员流动大并不利于公司的发展,特别是创业型的企业。 第二个问题,公司存在信用上缺失的问题。可能在创业初期为了吸引顾客和留住员工,轻率的给予客户和员工一些承诺,当公司无法兑现当初的承诺时就会令客户不满,从而影响公司形象;员工则会因此而选择离开。 第三个问题,员工缺乏正规培训。每一个员工的到来只能跟她讲一讲一些技术要点,而没能正规培训,这样就造成员工服务质量上降低。像我来了第一天只用了半个小时不到学习玻璃刮,第二天就到客户家服务,只教了怎么用,但具体一些细节处理都是自己在以后的工作着磨出来,后来有些客户认为我玻璃擦得干净,那不能说是被教出来的,而是自己探索出来的。没有正规培训就很难达到高质量的服务,而掊训师必须是有经验的人,不然即使有了培训也无法达到预想的效果。 第四个问题,制度不全且现有制度执行不严,缺乏监督机制[b3]。无规矩不成方圆,就像社会没有法律就会一片混乱,制度不全且现有制度执行不严带来的后果就是降低工作效率,没有监督机制是导致制度执行不严的根本原因。创业型企业允许犯错,但不能以不此为借口,还是要全身心的投入尽量不犯错误,改正错误。今年我们可以说并没有业绩,业绩是从账面数据上体现的,没有盈利就没有业绩,这也是创业初期必经的过程,在接下来新的一年,我们要不断改正完善自身实现盈利。在新的一年里我自身还需要不断的学习,在初入社会要学的还有很多。 大学生兼职简历 雷区1:简历可为你找到工作例证:张胜是一个精力充沛、野心勃勃的人,他对职业领域(建筑维护)里的一项工作很感兴趣,但同时意识到该位置需要一个比他的学历更高、经验更丰富的人,因此他决定在自己简历上做些小动作,以显得完全符合该项工作的要求。初读上去这份简历还不错,他甚至还得到了一次电话面试的机会。事情开始逐渐露馅以后,获得工作的希望也成为泡影。更糟的是,同行中的其他人听说了这件事情后,他的名声一下子受到打击。他曾经成功地炮制了一份简历以打开面试之门,但随后被发现的真相又将这扇门无情地关上了。由此可见,如果想通过夸大其词来陈述自己的资格,以使简历更有分量的话,将会在今后的面试过程中处于极其尴尬的境地。讨论:如果简历能为你找到工作的话,按照这个逻辑,樱桃核就可以给你带来樱桃。事实上,把一颗樱桃核种在肥沃的土壤中,你可能会得到一棵树,然后或许才能够收获樱桃,但也可能一无所获。同样,简历可以帮你获得面试机会,然后才谈得上能否得到一份工作。要成功地找到工作,你需要有寻找工作线索的策略:一份引人注目的简历和一封激动人心的求职信。另外还需要有推销的技能、良好的个人素质、面试时出色的表现和合适的推荐人,等等。所有这些因素综合起来才能决定谁赢得工作,而其中面试占了极大的比重。面试给那些考查你的人提供了他们所需的99%的信息,就在面试时他们决定是否录用你。因此你或许会想:那还要花心思准备简历干吗?然而简历是一封介绍信、是一块敲门砖,它令你成功地通过未来雇主的首轮筛选。因此,从对方的角度来考虑一下你将要写的简历是会有裨益的。不同的招聘者会从不同的角度来看简历。有些人会拿你的简历和其他他们收到的简历作比较;有些人则把它看作是关键的决定因素,来从中判断你的资格是否符合

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