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导购员年度工作总结与将简历的作用发挥到极致汇编 导购员年度工作总结 一年即将过去，一份年度工作总结是对一年工作的最好总结，那么，怎么写好导购员年度工作总结呢?下面来看一篇导购员年度工作总结范文，希望对大家有帮助。20**年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在新的一年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来，我专柜将重点放在以下几个方面：a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。f:提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。/转载请保留我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取取得更好的成绩。我相信自己一定能做好! 将简历的作用发挥到极致 简历，是个人在职场上求的一个可心职位的敲门砖。虽然实际上，简历写的无论有多精美，都不可能使你获得理想的工作，但它却是求职的第一道门坎，起到抛砖引玉的作用。因为好的简历，将使你获得一次面试机会。可以使你在考场上搏杀一阵。这就象我们在学校读书时有了某段学历才能拿到准考证一样，虽然最后的结果，是你的面试表现和学历、获奖、成果证明书更有说服力，是企业录用的决策依据。但没有一份好的简历，你就敲不开求职的所有大门，一份好的简历，未必就可获得好的offer，但一份不达标的简历肯定会把你淘汰出局，从而将你关在在竞争的大门之外。近年来，随着电脑的普及和求职者对简历的重视，许多求职者特别是大学生喜欢用电脑制作自己的简历，电子简历有许多优点：不仅格式工整，字迹清晰，掩盖了书法上的缺欠；传输速率高，瞬间即可让招聘者们看到；可常上网更新简历，使招聘者搜索、浏览到的机会多；而且在表现形式上也能打破默守常规的模式，融入个性各异风格。在网上应聘前期，求职者与用人单位没有面对面沟通的机会，双方唯一沟通的桥梁就是电子简历。据不完全统计，规模较大的企业，每天可收到80至100份的电子简历，其中平平常常，千篇一律的简历被浏览者浏览不到半分钟就被删除，所以你的简历个性化就成了首当其重的问题，那些设计独具匠心，精细巧妙的简历，为自己的简历增加了魅力，才会引起招聘者的浏览兴趣，使之眼前一亮，并留下深刻的印象。作电子简历可主要在以下几点上重点花些功夫： 一、放大自己的优势简历中有这样几项内容是关键卖点：学历、能力、工作经历，这是重点突出，加中笔墨归纳和汇总的地方，要集中进行阐述，阐述时要层次分明、重点突出、扬长避短、简明鲜亮；简历中有这样几项内容是闪光亮点：技能、特长、成绩、成果、荣誉、嘉奖，这是以你骄人的业绩打动招聘者、引起招聘者的浏览兴趣的地方，要加大力度描述，描述时要运用数字、百分比或时间、获奖级别等强化和量化手段来重锤响敲。对于刚刚迈入职场的大学生来说，工作经历比较少，经验就无从谈起，但却有不少相关的技能证书，这是他们对工作经验不足填补空白的补救方法，尽管不全被招聘者认同，但多少也起到些作用。 二、美化自己的简历文本一般求职信和简历都应该采用文本格式（txt）书写，注意设定页边距，使文本的宽度在16cm左右，这样在多数情况下看起来都不会换行；尽量用较大一些字号的字体，如4号、小4、5号等等，千万不要有错别字；如果要你的简历有特色、有个性，可在页面分割或排列上下一番功夫，也可加一些特殊符号，如*、#等等，还可加上表达心意的小画面和flash，从而引起招聘者的兴趣和注意，但千万不要花花绿绿，失去严肃性，要掌握好这个度；用e-ma